さあ、働き方をえらぼう
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2024年07月04日掲載
コールオペレーター業務
お仕事のポイント！
コールセンタースタッフ募集！ オフィスカジュアルOK 10代・20代・30代・40代が活躍中！
仕事内容
仕事内容＜紹介予定派遣＞即日スタート可能！フリーターや若者・ミドル世代もご応募OKです！＜おすすめポイント！＞・10代〜40代の男女活躍中・オフィスカジュアルOK！・基本転勤なしコールセンターやリーダー経験を活かして働くことができます！【コールオペレーターの仕事内容】@大手銀行のATM機を管理・運営するコールセンターで キャッシュカードや通帳を紛失したお客様などからの お問い合わせ対応していただきます。 （ATMに設置されているインターホンから お問い合わせが寄せられます。）Aインターネットバンキング取引に関する各種対応 （取引停止等）Bリーダー業務・お客様からの受電の1次、2次対応・障害が起きたときにスタッフの出動を手配する業務・キャッシュカード、通帳喪失業務に関する対応全般・オペレーター管理に関する各種ドキュメント作成 （PCを使用して入力していただきます。）・GL業務全般（リーダー/SV業務全般） 他のオペレーターが受けた電話のサポートや 教育などを行っていただきます。 具体的には… 1次受付オペレーターのサポート、 クレーム対応、エスカレーション対応、 移動、教育、研修 など※GL業務は、オペレーター稼働にて @監視業務 A喪失関連業務 Bインターネットバンキング対応業務 の一次受電を習得後、 テストを経てから業務に就いていただきます。お客様とは電話越しで接しチームで業務を進めますので、謙虚な姿勢でコミュニケーションをとることで業務が円滑に進みます！【雇用形態について】紹介予定派遣 約3ヶ月の派遣期間を経たのち、 就業先に契約社員として雇用されます。【10代〜40代の男女が活躍中！】職場では10代・20代・30代・40代が男女問わずに活躍しています！未経験からデビューしたスタッフも多数在籍しておりますので不安がらずにご応募ください。【オフィスカジュアルOK】ダメージ加工や華美なものでなければ服装は自由です！ジーンズもOK！オシャレを楽しみながらお仕事しましょう！【長期勤務したい方におすすめ！】基本転勤がない求人ですので今お住まいの地域を離れたくない方にぴったりです！腰を据えて長く働くことができますよ。【リフレッシュルームあり】リフレッシュルームが設置されておりますので息抜きしたい時や一息つきたい時にぜひご利用ください。適度に気分転換をして効率的に作業しましょう！【応募後の流れについて】WEB応募後はMAYASTAFFINGから連絡をいたします。WEB面談もしくは電話面談なので来社不要。履歴書のご提出も必要ありません！お電話でのお問い合わせはコチラ株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店TEL048-633-0061
時給
1400円以上
給与時給1,400円契約社員登用後は月給263,000円交通費支給＜派遣期間中＞ 月上限3万円もしくは1日上限1500円まで支給＜契約社員登用後＞ 会社規定に基づき年2回、通勤手当を全額支給 ※会社基準に沿った通勤手当を支給 ※希望する経路とは異なる場合がございます。
埼玉県 さいたま市 浦和区 常盤埼玉県さいたま市浦和区常盤
アクセス：最寄駅JR京浜東北線 北浦和駅 徒歩で10分
勤務地さいたま市浦和区常盤埼玉県さいたま市浦和区常盤
資格・経験コールセンターまたはリーダー経験ある方尚可シフト勤務が可能な方（年末年始・GW・土日祝含む）基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、メールでのやり取り）
シフト制
勤務時間＜GL（リーダー/SV）＞・7：00〜15：00・7：30〜16：45・9：00〜17：45・11：30〜20：15・14：30〜23：15＜オペレーター＞・7：00〜16：00・8：00〜17：00・9：00〜18：00・10：00〜19：00・11：00〜20：00・12：00〜21〜00・13：00〜22：00・14：00〜23：00※15分残業を含む夜勤＜GL・オペレーター＞21：00〜翌7：00 ※15分残業を含む所定労働時間：7時間45分(休憩45分)月平均残業時間：5〜20時間程度
休日シフト制（土日祝含む週5日勤務）＜契約社員登用後＞・初年度有給休暇（入社6ヶ月後）・リフレッシュ特別休暇（2日/入社6ヶ月後）・誕生日休暇（1日）・配偶者出産休暇（3日※有給）・子の介護休暇（小学校入学迄※年2日）
株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・社会保険完備・交通費規定内支給・オフィスカジュアルOK （ジーンズ可、ダメージ加工や華美なもの、 職場に相応しくない服装は不可）・研修あり・正社員登用あり・職場見学可能・産休、育休あり・リフレッシュルームあり・個人ロッカーあり※各規定あり【契約社員雇用後の待遇】・土日祝手当(1日)1,000円・深夜勤務手当(1日)1,500円・シフト手当(月額)11,000円 ※シフト勤務日数が月5日以上 ※対象は7：46〜11：59以外の時間帯に始業するシフト・再雇用制度あり・基本転勤なし もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
応募方法求人情報を最後までご覧いただき誠にありがとうございます応募方法は下記からお選びください(1)応募フォームに必要事項を入力の上､送信してください 確認後､折り返しご連絡いたします 〜WEB応募なら24時間受付OK〜※応募フォーム送信後｢noreply@entori.jp｣という メールアドレスから自動通知を致します ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は､ ｢@entori.jp｣の解除をお願い致します しばらくしてもメールが届かない場合は､ 迷惑メールへ振り分けられている 恐れがありますので､ご確認ください(2)お電話にてご応募ください※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は､ お手数ですがお電話にてお問合せください【ご応募後について】応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。
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