さあ、働き方をえらぼう
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2024年09月13日掲載
大手通信会社の解約に関するお問合せ・受付業務
お仕事のポイント!
マニュアル完備!応募〜勤務まで最短2日!色・ネイル・服装自由
仕事内容
仕事内容下記業務にてSV(管理者)として業務に携わって頂きます。大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信)・電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。)・住所変更したい・サービス解約の問い合わせ BtoC 解約する理由を確認する。例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。←時期によっては証明が必要未納金分が発生した場合、催促書を郵送する実際に住んでいるので観ないから辞めたい。 どうしたら辞めれるか。 設備を変えればよいのか。 撤去した場合が、証明証が必要か否か。実家に戻った場合、実家先は契約しているか否か。BtoB 拠点によって契約しているかどうか。本社で多数契約をしているか否か等。 受信設備を撤去したから。事業を閉鎖するから等。 BtoB、BtoCの比率は半々ぐらい。<スタッフインタビュー>初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。
職場環境
職場環境「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい!
特徴
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時給
1800円以上
給与詳細基本給:時給 1800円 〜
神奈川県 川崎市 高津区 溝口
アクセス:交通・アクセス武蔵溝ノ口駅近く
求めている人材未経験OK!20代・30代・40代・50代の方が活躍中です!「未経験から事務スキル磨きたい」「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪Wワークと両立したい方も歓迎!<こんな方が活躍中>□育児や出産などでブランクがある方□オフィスワーク初めてな方□お子さんが大きくなったので働きたい方□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方□事務経験あるけど転職を考えている方□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
シフト制
勤務時間詳細8:50 〜 17:50週5日:月|火|水|木|金|土|日|祝日
横浜オフィス(武蔵溝ノ口駅)/Y2585
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・日払い、週払いOK(規定)・服装・髪色・ネイル・ピアス自由・社会保険完備・休憩室完備 もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
選考プロセス★登録の所要時間約30分★履歴書不要ですぐ面接OK★まずは登録だけでもOK「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能!スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有
人材派遣・職業紹介
お仕事No:76fe8bcc2ca8f541
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