12月~3月末の短期 公共サービスに関するお問い合わせ対応｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
【3月末までの短期！】
公共サービス(自動車関連)に関するお問い合わせ対応スタッフ(受信)

＜お仕事内容＞
公共サービスに関するポイント照会、登録情報の変更受付、不備確認、割引制度の案内などの電話対応業務です。
12月以降は割引制度に関する問合せも対応いただきます。
通話・後処理を含め、1時間あたり5〜7件程度の対応です。

具体的には・・・
「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」
「割引後の料金を教えてほしい」
「何ポイントついていますか？」
「ポイントの有効期限はいつまでですか？」
「登録しようとしたらエラーが出てしまうのですが・・・」
などお客様からのお問い合わせに対応いただき、対応内容をPCに入力していただきます。

【扱う商品・サービス】
公共サービス(自動車関連)

【対応するお客様】
公共サービス利用者・利用見込み者

【センターアピール】
・幅広い年齢層の方が活躍中！他派遣会社のスタッフやクラアイント等、会社の垣根を越えて皆さん仲良くお仕事中です
・未経験の方活躍中！マニュアル・スクリプトがあるので安心して始められますし、先輩社員が丁寧にしっかり教えてくれます！
・新横浜駅チカで通勤もお買い物も便利！ワンコインで買えるお弁当屋さんやコンビニ・スーパーなども周辺に沢山あります！
・個人ロッカーやお菓子の買える休憩室など施設環境もGood！
・週40時間稼働のフルタイム勤務者から、家事と両立して扶養範囲内でショートシフト勤務の方、小さなお子様がいる方、学業と両立する方、Wワークの方等様々な方が働いています。(営業時間が長く、シフトパターンも複数ある為)

求人コード【Q00058F】