株式会社マイクロスタッフィングサービスドコモコールセンター故障受付　江戸川橋

2024年06月11日掲載

派遣社員

ドコモコールセンター故障受付　江戸川橋

お仕事のポイント！

飯田橋江戸川橋ドコモの携帯電話故障サポートセンター早遅番勤！希望休制あり♪1800円～＋交♪

仕事内容

仕事内容
ドコモの携帯電話故障に関するカスタマーサポート在宅テレワークあり
□携帯電話・スマホスマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応
問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・改善方法のご案内
□携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができないetc
□応対内容の端末への入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です

待遇
※研修中（35営業日）は8:50～17:20 土日祝日休み
（シフトイン後、4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休）

こんな方歓迎します☆
◇携帯電話スマートフォン PCに関する興味・知識がある方
◇インターネット・電子メール・無線LAN等に関する知識ある方
◇光回線・CATV・プロバイダーでテクニカルサポート経験者
◇ドコモショップテクノ経験者
◇通信業界コールセンター経験者
◇PC操作、基本入力業務ができる方
◇長期勤務可能な方

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験必要

特徴

インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
アウトバウンドコールスタッフ

給与	時給 1800円～1880円給与時給 1800円～1880円 ☆希望休は1週間前に申請で、月2～3日あり ☆週休日の交換制度月3日、 ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（約1ヶ月半）は時給1,700円着台後（着台日の翌月1日より）時給1,800円 ☆皆勤賞あり年間最大12,000円あり ☆他、表彰による各種手当あり交通費：通勤交通費全額支給当社規定による（１か月30,000円迄）
勤務地	東京都新宿区西五軒町アクセス：アクセス東京メトロ有楽町線江戸川橋4番口徒歩約7分、東京メトロ東西線/東葉高速線神楽坂1b口徒歩約9分、ＪＲ中央本線飯田橋C1口徒歩約16分有楽町線江戸川橋駅徒歩5分飯田橋駅徒歩12分神楽坂駅徒歩11分勤務地備考〒162-0812 東京都新宿区西五軒町
勤務時間	シフト制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 11:45～20:15 ・最低勤務日数（週）：5日実働時間 7:30 早遅番シフト勤務 ※4日連続勤務後2日連休（早番3日遅番1日勤務後2日連休・早早早遅休休） ※研修中は8:50～17:20 土日祝日休み
試用期間	試用・研修期間：1か月～2か月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※研修中（35営業日）は8:50～17:20 土日祝日休み【給与】給与：時給 1700円
休日休暇	休日早遅番シフト勤務※4日連続勤務後2連休（早番3日遅番1日勤務後2日連休・早早早遅休休） ☆希望休・休日交換制度あり
勤務先について	株式会社マイクロスタッフィングサービス
派遣会社の福利厚生	保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	その他長期歓迎、シフト制、交通費支給、月給20万円以上、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ【ブランド名】【事業内容】