大手通信会社のグループ企業でお問い合わせ・故障対応/1st000073｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
★仕事内容 詳細★
ユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事

・お客様からの問い合わせ対応・故障対応
 お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ
 日本企業、あるいは外資系企業等です
・お客様対応 (英語/日本語)

★仕事内容 つづき★
故障該当箇所を確認し、故障原因や状況を
 お客様に報告
・故障対応 (英語/日本語)
故障発生時に原因の特定、切り分け、
 パートナー会社を含む海外・国内キャリアへの修理依頼

★このお仕事のポイント★
1人称オペレーションができるようになってからは、リモートもOK！
ビジネススキルやコミュニケーション、マネジメントなど
社会人としての知識を学べる研修を新人・中堅・ベテラン別にご用意。
資格取得に向けたe-ラーニングも充実しており、OA（Excel上級まで）、
IT・通信系、英語などの研修を全て無料で受講可能です！！

★職場について★
東京都 千代田区

・東京メトロ大手町駅A5出口直結
・JR東京駅丸の内北口徒歩7分

周辺情報にはコンビニ・飲食店があって便利！

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！