事務機器のサポートデスク｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
10/2からスタート！
大手企業＆充実の研修で安心♪
営業は一切なし◎

法人のお客様からのお電話に
対応していただきます。
1件当たり5分〜10分程度の対応でOK

マニュアル＆研修で事前知識は不要！
「操作方法教えて」
「ちょっと困っているんだけど・・・」
といった機器の使い方に関するお問い合わせに
対応してください。

お電話を切ってから
システムにお電話の内容を入力します。
法人のお客様なので、
クレーム対応はほとんどありません！

約半年〜1年の丁寧な研修と
勤務中も先輩スタッフやSV（スーパーバイザー）が
フォローしてくれますので安心して働けます。
トークマニュアルもあって焦らず対応できれば、
難しいことはありません。
★長期の研修（同条件）で
イチから丁寧に教えるので安心してください♪

【研修の流れ】
※約２週間※
お仕事の基礎を覚えていただきます。
具体的には座学で電話対応の流れや、
専用システムへの入力方法を学びます
※実際のお客様からのお電話は取りません。

※3週間目〜※
スキャナーやプリンターといった機器ごとの
操作方法やマニュアルを専門的に学びながら、
少しずつ実際のお客様からのお電話を
横でインストラクターに付き添ってもらいながら
対応していただきます。
半年〜１年をかけてじっくり覚えていけばOK
なので焦らず取り組んでいただける方なら大丈夫です。

【活躍中のスタッフ】
…入社1年目/20代女性/元営業…
前職は、残業が多くて
有休が取りづらく…転職を決意。
ゆとりを持って働けるこのお仕事に
出会えてプライベートも充実しています。

…入社8年目/30代女性/元販売スタッフ…
残業がほとんどないし、大手企業内だから環境も安定。
居心地が良すぎて、気づいたらこんなに続けていました(笑)
活躍中の弊社スタッフ30名のうち約半数が
10年以上勤務されています。

働きやすさは先輩たちが証明してくれています！

【詳しい会社の情報はこちら】
（https://www.raporto.co.jp/）