新宿・代々木・スマホ遠隔操作サポート｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
＝◆＝☆未経験者大歓迎☆スマートフォン操作サポート設定☆＝◆＝
■スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。
⇒電話帳登録／メール作成・メール設定／各種画面操作／Wi-Fi接続設定やアプリ設定等
■専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。
■操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【遠隔サポートとは？】
・専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。
・またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。

【ＰＯＩＮＴ】
スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

【ゆくゆくはリモートワーク】
入社半年を目途にリモートワークの希望があれば、環境面（周辺、ネット）に問題がなければ
リモート業務への移行可能
出社頻度は月4日ほど