ITサービス会社でユーザーサポート/A86396utm｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
大手企業のPCシステムやアプリ操作に関するユーザーサポートお願いします。



主に電話での問い合わせ対応がメインです。

問合せに関するQ＆Aがありますので安心です。

イレギュラーな質問はほとんどなく、きちんとヒアリングができて相手の問合せ内容を理解できれば、マニュアルから回答ができます。

まずは、一次受付からスタートして徐々に業務を覚えていけばOKです！

最初は、先輩の方が付いて教えてくれますので安心です。



 利用者からの各種問い合わせ対応（操作方法の説明、エラー時の対応方法など）

 対応結果のデータ入力

 電話対応



【会社の主力商品・サービス】

情報サービス会社



【残業】

15時間〜20時間程度/月



【月収例】

約261,000円（時給1,400円×実働8.00h×21日+残業15h）+交通費

※月収例は一例であり、保証するものではありません。



【交通費】

通勤交通費の支給あり（当社規定による）



【服装】

オフィスカジュアル



【研修期間】

OJT



【職場環境】

社員食堂あり



【通勤手段】

車通勤OK：駐車場無料

自転車通勤OK：駐輪場無料

※JR小山駅から車で13分／JR小田林駅から車で7分



【喫煙環境】

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

屋内原則禁煙（喫煙室あり）