2024年09月12日掲載
高時給1700円 モンクレールのカスタマーセンター
お仕事のポイント!
仕事内容
仕事内容
***ラグジュアリーブランドのカスタマーセンター***
商品を購入される富裕層のお客様対応をお任せします
【具体的には】
・電話、メール、チャットでの受注
・商品に関する問合せ対応
・在庫確認、不良品連絡、アフターケア など
・専用システムにて、お客様データや購入データの検索
・Excelにて、対応記録の入力
【こんな方におすすめ】
・コールセンター経験を活かしたい方
・ラグジュアリーブランドなどの接客経験を活かしたい方
【扱う商品・サービス】
モンクレール商品(ダウンジャケットなど)
【対応するお客様】
店舗やオンラインで商品を購入されているお客様・リピーター層
【センターアピール】
・おしゃれでキレイなオフィスです!休憩室あり
・表参道や原宿から近い立地なので、仕事帰りにショッピングも楽しめます◎
・飲食店やカフェ、コンビニの数も豊富でランチの選択肢がたくさん!
求人コード【Q0005dF】
職場環境
職場環境
・おしゃれでキレイなオフィスです!休憩室あり・表参道や原宿から近い立地なので、仕事帰りにショッピングも楽しめます◎・飲食店やカフェ、コンビニの数も豊富でランチの選択肢がたくさん!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
特徴
- その他カスタマーサポート/コールセンター
- コールセンターコンサルティング
給与 |
給与詳細 基本給:時給 1700円
■研修時給:1700円 ・別途交通費支給 (支給上限額:30000円まで/月) *通勤距離2km以上の場合 *定期代または実費のいずれかを支給
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勤務地 |
東京都 港区
アクセス:交通・アクセス 表参道駅(東京メトロ半蔵門線) 徒歩2分
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対象 となる方 |
求めている人材 ・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット ・経験:接客経験がある方、カスタマー対応のコールセンター・ビジネスメールの経験がある方 ・その他資格:不要 ・学生を除く
<こんな方活躍中> ・フリーター ・主婦/主夫
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 ■平日のみ/週5日勤務 9:45〜18:00(実働7時間15分・無給休憩60分) *11・12・1・2月のみ土曜日稼働あり(月1〜2回・平日振休あり) *残業は月5時間程度・繁忙期は月10時間程度
<勤務期間> 長期
<研修あり> 期間 即日〜約1ヵ月 *開始日希望日を面接時にお伝えださい 時間 勤務シフトと同じ 内容 座学3日間、ロープレ・OJT含めて約20日間
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試用期間 |
試用・研修期間:勤務時間欄参照 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 勤務時間欄参照
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:その他
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休日休暇 |
休日休暇 土日祝休み(固定)■備考 *11・12・1・2月のみ土曜日稼働あり(月1〜2回・平日振休あり) 週休2日 年末年始、GW : お休み
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採用予定人数 |
1人
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勤務先 について |
株式会社ベルシステム24:東京都港区
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派遣会社の 福利厚生 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・服装自由(落ち着いた髪色・ネイルOK) ・残業:1分単位 ・有休あり ・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・給与前払い制度あり ・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
・人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり
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エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
このお仕事を紹介する派遣会社
株式会社ベルシステム24
- エントリーの流れ
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選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。
お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
- 福利厚生
- 待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装自由(落ち着いた髪色・ネイルOK)
・残業:1分単位
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。