株式会社マイナビワークス Webディレクター/301706Jrg｜【リクナビ派遣】派遣求人・派遣会社情報

2024年06月25日掲載

派遣社員

Webディレクター/301706Jrg

お仕事のポイント！

＼完全在宅／コールセンターDX化＊チャット導入ディレクター

仕事内容

仕事内容
仕事内容
カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案～運用を行うお仕事です。
【具体的には・・・】
■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案
■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作
■戦略立案／企画書作成
■サービス企画
■実工程の工数管理／アウトプットの品質管理

■社内外折衝／調整
※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。
新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。
【職場環境】
配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代～40代です。

コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。

特徴

Webディレクター
Webアートディレクター

給与	時給 1850円給与時給 1850円 1850円×7：50×20日＝289840円交通費：交通費支給当社規定により一部支給です。
勤務地	東京都渋谷区アクセス：アクセス渋谷駅から徒歩6分池袋駅から徒歩8分勤務地備考東京都渋谷区
対象となる方	資格 ■コンタクトセンターでの事業所責任者、マネジメント経験 ■PL、PMなどのプロジェクトリーダー経験 ■サイト制作などのディレクション経験 ⇒上記いずれかの経験をお持ちの方
勤務時間	固定時間制勤務時間 9:00～17:50(休憩60分) 【残業】 15時間／月間【詳細】残業は業務状況により発生します。最大で月25時間位です。
休日休暇	休日土・日曜日・祝日休みです。
勤務先について	株式会社マイナビワークス
その他	その他【ブランド名】マイナビスタッフ東京オフィス【事業内容】人材派遣業・有料職業紹介事業