外資系企業での社内ヘルプデスク｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
【仕事内容：外資系企業での、社員向けIOT機器社内サポートデスク】
・日本国内で動く社員からの、スマホ、専用アプリ等の使用方法に関するサポート
 ※日本語が出来ない社員からの問い合わせに英語にて一次対応。
 サポートに関しては、派遣先企業社員（日本語使用）と協力し対応致します。
必要なITスキル等は、入社後1か月程の研修あり。

【具体的な業務内容】
・操作方法や故障対応、代替機の手配
・機種変更、各種申込の受付
・海外拠点のモバイル担当者とのやりとり（英文使用）
・報告書作成（Ｅｘｃｅｌでの集計作業）
・端末の設定作業（月数台程度、マニュアルあり）

など。

【応募資格】
・TOEIC 750点（英検準1級）レベル
・IT機器／スマホなどガジェット等に興味のある方
☆社内サポートデスクとして、ホスピタリティをもった対応のできる方。
・ＥＸＣＥＬ必須（関数・ＶＬＯＯＫＵＰ等）

【福利厚生】
健康保険／厚生年金／雇用保険完備
・保養施設利用／宿泊施設優待利用
・健康診断
・産前産後、育児休暇（実際の利用実績多数）
・有給休暇（使用率80％以上）