さあ、働き方をえらぼう
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2024年09月05日掲載
新宿 ドコモの国際サービスコールセンター
お仕事のポイント!
【開始日10/9】【複数名募集】【未経験OK】海外旅行時、携帯サービスのご案内窓口業務♪
仕事内容
仕事内容☆〜\海外渡航時の携帯使用案内や海外Wi-Fi設定等、ご案内になります/〜☆☆国際サービスですが、英語不要!☆大手コールセンター充実研修制度あり!☆メンバーに対して教えて下さる方がたくさんいるので安心して業務ができます♪☆覚える範囲は少なめ初めてでも大丈夫♪【仕事内容】1◆受電対応◆国内からの・ドコモ国際サービス(ワールドウイング/ワールドコール)に関する国内からのお問い合わせ・端末・充電器が渡航先で使用できるのか・現地利用時、Wi-Fi設定・データローミング設定・現地利用時、通話・通信料金の確認・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務【仕事内容】2海外渡航者(日本人)からの・現地利用時、通話・通信料金の確認・現地利用時、電話のかけ方・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務・Wi-Fi海外利用時設定・端末紛失◆SIMロック◆SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応【通いやすい新宿・代々木が勤務地】・駅近、複数駅使用可能でアクセス抜群です・JR 代々木駅徒歩2分・JR 新宿駅徒歩8分◆ランチ情報周辺に飲食店多数◆今後、在宅勤務に予定(時期未定)【求める人物像】●未経験でも前向きに学習できる方●コールセンター経験があっても固定概念なく柔軟に学習できる方●人と話すのが好きな方や相手のことを考えてあげられる方●海外の地名や地域のイメージできる方●海外旅行が好きな方・海外で携帯を使用した経験ある方
職場環境
職場環境【従業員構成】・男女人数男性:30人女性:50人・年齢層20代:20人30代:40人40代:10人・職種社員(契約・派遣含む):50人【職場の雰囲気】落ち着いた職場デスクワークアットホームお客様との対話は多い初心者活躍中力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
特徴
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時給
1700円〜1800円
給与時給 1700円〜1800円■研修期間中:時給1550円■研修後:時給1700円交通費:交通費支給交通費:上限1万円まで 社内規定あり
東京都 渋谷区 千駄ヶ谷24?3ドコモ代々木ビル3階
アクセス:アクセスJR山手線 代々木東口徒歩約1分、東京メトロ副都心線 新宿三丁目E8口徒歩約4分、JR埼京線/JR川越線 新宿ミライナタワー改札口徒歩約7分
勤務地備考〒151-8520 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24?3ドコモ代々木ビル3階
シフト制
勤務時間・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間:[1] 08:45〜20:10(早番)8:45〜17:15(遅番)11:35〜20:05※年中無休 シフト勤務 土日祝勤務有り 原則週休2日※座学研修中は9:15〜17:15勤務で土日祝休み
休日■長期できる方歓迎!輪番制シフト勤務(実働7時間30分、休憩1時間)
株式会社マイクロスタッフィングサービス
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
キープリストに保存しました。
このお仕事を紹介する派遣会社
選考プロセス採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社:マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。お電話にて、スタッフ登録会(WEB面接も可)の日程を決めさせて頂きます。※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。応募方法「応募する」ボタンからご応募下さい。
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お仕事No:ce41b4e3a25619dd
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