ドコモコールセンター｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
★お仕事内容
【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。

★充実の研修あり！
◆ＯＪＴの研修を受けてからお仕事を開始しますので安心してスタートする事ができます。
※研修中も時給は変わりません。

★ポイント★
ポイント1：
1件の電話の所要時間は7分程度です。 電話で対応できない手続きなどは各店舗へ来店を誘導します。

ポイント2：
ドコモショップのバックヤードに掛かってきた電話を代理で受けるお仕事ですので、ドコモショップ経験がある方はすぐに馴染む事ができます！

★正社員と同様の福利厚生
インセンティブ支給あり（業績により）
各種社会保険完備 （厚生年金/雇用保険/健康保険）
有給休暇、定期健康診断、保養施設、有名テーマパーク割引制度など特典多数♪

★応募資格
★ドコモショップで勤務経験のある方
★ドコモ総合インフォメーションなどのドコモ関連のコールセンター経験がある方