さあ、働き方をえらぼう
最近見たお仕事|ヘルプ・お問い合わせ
2024年07月12日掲載
金融情報サービスのコールセンター
お仕事のポイント!
\残業ほぼなし&未経験大歓迎/金融サービスの問合せ対応! 土日祝休み!正社員登用あり!ブランクOK!
仕事内容
仕事内容金融・証券情報サービスにおけるお問合せ対応をお願いいたします。<業務内容>◆問合せ受付、回答(電話8割程度、メール・チャット2割程度)◆問合せ内容の記録◆関連部門への連携、確認 など<お問合せ内容例>・特定の株価を確認したい。・選択したデータを比較したい。・指定した条件で絞り込んで抽出したい。など・・・お問合せの内容は取引先に公開している情報についてがほとんど。ヘルプデスクの立ち位置でお客様の「困った」に寄り添いながらサポートしていただきます♪
職場環境
職場環境【職場について】☆★おすすめポイント@:個人に合った研修を実施!★☆先輩社員からの研修を受けていただき独り立ちを目指します。研修期間は受講者のスキルや状況に合わせた研修カリキュラムで習熟度に合った対応を予定しています。その分期間は数か月〜1年単位でサポートをしていくため入社時は金融知識がなくても大丈夫◎最初は即時回答できる内容は多くはありませんが、その分自分自身の成長ややりがいを感じられる業務となっていますよ!☆★おすすめポイントA:安心のサポート体制!★☆1日あたり1人で対応するのはおおよそ10件前後。10分前後で回答が完了するものもあれば、お客様からの問合せ内容をじっくりお聞きして丁寧に対応するものもあり様々です。不明点があれば先輩社員への相談やエスカレーション先へ対応を依頼するなども可能ですので、安心して取り組んでいただけます。☆★おすすめポイントB:ライフワークバランスがとれる!★☆残業は月平均10H以内で、早番シフトの際は16時半終業のため、プライベートの時間もしっかりとることができるため生活とのバランスもとることができます◎また、研修中は出社が必要となりますが、独り立ちできればほぼ在宅勤務に切り替えができますので、よりライフワークバランスを整えることができる環境となっています♪<残業ほぼなし>残業は月0〜10H以内の職場!女性8名、男性1名の先輩がいます!<駅直結>茅場町駅直結のビルで通勤楽々♪<きれいなビル>出社時はきれいなビルでの就業◎おいしいランチも楽しめます♪<高月給>嬉しい月給制!知識もついて活躍できる♪まずはここまでお読みいただきありがとうございます♪業務内容が難しく感じられるのが金融業界。それでもコツコツ丁寧に習得ができれば全く問題ありません!既存メンバーはトランスコスモスの正社員のみのため、充実したサポートとフォローを受けることができますよ♪ぜひ前向きにご応募ください!【受動喫煙対応】屋内禁煙
月給
250000円以上
給与【給与】月給 250,000円〜※入社〜3か月間は基礎知識研修期間とし、月給23万円となります※交通費別途支給あり(月上限3万円迄)<お給料日>月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み【交通費】(月上限3万円まで)
東京都 中央区日本橋兜町7
アクセス:勤務地・最寄駅東京メトロ日比谷線 茅場町駅 徒歩1分(駅直結)東京メトロ東西線 茅場町駅 徒歩1分(駅直結)
勤務地東京都中央区日本橋兜町7
経験・資格【応募資格】【必須】◎PCの基本操作(入力)が出来る方◎電話応対に苦手意識がない方
シフト制
勤務時間・期間【勤務時間】朝勤 昼勤 夕勤以下3交代のシフト制[1]8:00〜16:30[2]9:00〜17:30[3]9:30〜18:00※休憩60分※実働7時間30分※残業ほぼなし(5〜10H未満)※研修期間中は基本[2]のシフトでの就業を予定しています【勤務期間】長期【試用期間】※入社〜3か月間は基礎知識研修期間とし、月給23万円となります
※入社〜3か月間は基礎知識研修期間とし、月給23万円となります
休日・休暇土曜日 日曜日 祝日勤務日数月〜金の週5日勤務※土日祝休
株式会社マンキャピタル
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】【福利厚生】社会保険交通費規定支給(月3万円まで)時間外手当支給正社員登用制度有給休暇健康診断(~34歳)・人間ドック(35歳~)産休・育休制度研修・OJT制度無期雇用転換制度屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)※各法定・規定あり【加入保険】社会保険完備 もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
選考について《お仕事までの流れ》▼ご応募WEB・お電話からご応募ください。お問合せだけでも結構です!お気軽にご連絡ください。▼ご登録面談WEB・電話での面談も可能です。ご希望の面談方法をお伝えください。▼職場見学職場見学を通して、仕事内容や雰囲気・環境を確認いただけます。▼就業開始契約が完了し、お仕事スタートとなります。応募について【応募方法】メール応募にて、お気軽にご応募ください。【応募先企業名】株式会社マンキャピタル【応募先担当者】採用担当【応募先住所】東京都豊島区西池袋5丁目10-2椿ビル3階【電話対応可能時間】09:00〜18:00【応募先・最寄駅】JR山手線 池袋駅 徒歩7分
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お仕事No:f776b864fb7ee6a1
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