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30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます♪正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
仕事内容
【お仕事の内容】■乗り物シェアサービスの利用ユーザーからの問合せ対応<問い合わせ例>「ライトが点かなくなりました」「支払方法を変更したい」「一時駐輪したいんですが可能ですか?」など割合:メール8割、チャット1割、電話1割メールはテンプレートあり♪対応件数:現在100件/日(3名で対応するイメージ。一人当たり30件前後)使用ツール:自社システム、メモアプリエクセル・ワードはほとんど使いません♪【研修・サポート】研修期間:3ヶ月研修期間中は出社での勤務となります。その後は基本リモート、必要に応じて出社の可能性あり(月1回程度)【部署構成】部署人数:5名(20〜30代/女性多め)服装:オフィスカジュアル近くにコンビニ、バス停あり♪
【担当者より】\業績好調&事業拡大につき増員募集!話題のサービスに携われる貴重なお仕事です◎/【おすすめポイント⇒朝ゆっくり10時スタート★難