IT関連エンジニア・社内SE・テクニカルサポート経験歓迎!PC・スマホ・ヘッドフォン貸与有あり初日から在宅勤務が可能です!有線LANのインターネット環境が必要です!専属のチューターがつき、一人前になるまでしっかり指導いたします!
仕事内容
法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート
自社で開発されたモバイルデバイス管理ソフトの操作説明、設定案内、各種問い合わせ対応をお願いします。1日に10〜20件程度のインバウンドコール・メールがあります。コールとメールの割合は半々です。
◆Webサイトの操作説明・設定案内
◆トラブル対応(原因がソフト側かOS側なのかの切り分け等)※デバイス:iPhone、iPad、Android、Windows・Mac
☆在宅勤務相談可☆
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来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。