熊本市電水前寺線のシフト勤務の派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

仕事内容
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【CO 熊本】

1.ふるさと納税対象商品を掲載したサイトにおけるメール業務をお任せします！

・ふるさと納税に係る問い合わせ対応業務
・特産物の発送状況についての問い合わせ
・届いた特産物についての問い合わせ

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・個人情報（契約者名義や住所等）の変更についての問い合わせ

◆必要スキル
MUST：電話応対経験
WANT：コールセンター経験

◆その他
繁忙期は2025年3月31日までですがその後延長もございます

仕事内容
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【CO 熊本】

電話案内業務発信業務をお任せします
通販商品（青汁や健康食品など）、企業に対して広告チラシ配布の依頼電話
1つの商材だけでなくいろいろな会社さんから依頼を受けた各種サービス説明の電話案内業務になります。

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その他、お客様へのアンケートなどもお願いします

【 トーク例】
個人向け
・過去購入者の方へ通販商品（青汁や健康食品など）の購入促進
・以前購入された健康食品・化粧品の新商品が出たのですがご購入検討されてませんか？

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法人向け
・企業に対して広告チラシ配布の依頼電話
・不動産物件の広告のチラシを御社のブースに置かせてもらえませんか？？

仕事内容: 
・お客様へのコーディネート提案や接客、販売、顧客様対応
・店内レイアウト、ディスプレイ作成、ストック整理
・スタイリングスナップ撮影、ブログ作成・納品、検品、出荷業務、電話対応 など

【CONCEPT】
Charming Days
新しいことにワクワクしたり、遊び心を利かせたり。
それが私らしいスタンダード。
一瞬の素敵なかけらを集めたら、
単調な日々もハッピーな笑顔に染まっていく。
私の描くいつもの日常が、
やがてとびきりチャーミングになるように。

仕事内容
家電量販店内のスマホコーナーにて、スマホや
インターネットサービスの接客・販売をするお仕事。

【具体的には…】
・来店されたお客様のご案内
・商品やプランのご案内
・新規申込みや機種変更などの受付
など

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【量販店ならではのポイント！】
「接客に集中できること」。この一点につきます。
というのも、基本的にアフターフォローがなく、
販売に特化している業態のため、解約手続きや
操作説明、問い合わせ対応なども原則ありません。
つまり、クレーム対応なども極めて少ないです。

接客に純粋に集中できる環境が整っています。

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【実際の接客シーンはこんな感じです】
量販店の場合、
「スマホを新しく契約したい！」など、
明確な目的を持って来店されるお客様は
実は稀です。そのため、

「どういった目的でご来店されましたか？」
「どんな機種を使われていますか？」
「どちらのキャリアで使われていますか？」
「プランを安くしたいなどのご希望はございますか？」

こういった些細な会話からお客様と
コミュニケーションをはかり、何かお困りごとはないか、
現状の機種・プラン等に不満はないかなどを
お伺いしていきます。

１日にかなりの数をお声がけすることになりますが、
様々なお客様への接客を経験でき、スキルの幅が広がります。

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【先輩の90％以上が未経験スタート】
コンビニや飲食、アパレル、コールセンターなど、
接客・販売のご経験をお持ちの方がほとんどですが、
携帯販売の経験をお持ちの方は、実はほとんどいません。

「接客力を活かして、もっと高収入の仕事をしたかった」
「電話での接客に難しさを感じていて、対面でやってみたかった」
…など、前職のスキルを活かしたい、という動機の方がほとんど。

フォロー体制が非常に整備されていますので、
販売・接客経験をお持ちの方であれば、
不安なく初めていただける環境です。

なので、スマホや電子機器の知識はなくてもOK！
「SNSや写真のアプリしか使わない」
「スマホプランとか考えたことがなくて長年一緒…」
そんな方でも大丈夫です。

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【シエロ「ならでは」のフォロー体制が◎】
専任のコーディネーターが、最低でも月に１回は
現地に訪問し、直接近況を確認させていただきます。

例えば「人間関係で悩んでいる」
「覚えることが多すぎて大変」…など、不安や不満、
お悩みなどをヒアリングさせていただきます。

もちろんただ聞いて終わり、ではなく、
人間関係の場合は私たちから周囲の方に相談したり、
商材が難しかったりする場合は上司に共有し、
フォローに入ってもらうなど、
直接的な解決になるよう全力で取り組みます。

また、直接の近況確認とは別に月2回は電話や
メールで連絡をとらせていただいていますし、
もちろん「現地では話しづらい」といった
イレギュラーでのご相談など、フレキシブルな
対応が可能です。悩みをため込まず、気持ちよく
働いていただけるよう、私たちも頑張ります！

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