福岡市地下鉄空港線のツアーコンダクター・添乗員・航空関連から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

仕事内容
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【CO 福岡】

中国発のアメリカで流行中の人気通販アプリのチャットでのお問い合わせ対応業務となります☆

■お問い合わせ例
・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが…
・誕生日なので、何か特別なクレジット付与は無いですか？
・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？

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・返品/返金/交換をしたいのですが…

【対応比率】
※チャット8割：メールサポート2割の比率でお問い合わせが入ります。（基本的にはチャットサポートのみになります）
※チャットサポートは3〜5名の方を同時に対応する場合があります！
※チャットは1件あたり3〜5分、電話は9分程度が目安となります！

仕事内容
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【CO 福岡】

世界的に有名で人気の高いスマートフォンやタブレット等のテクニカルサポートのお仕事です。
故障や操作方法などでお困りのお客様の一次受けの電話応対を行っていただきます。

【仕事詳細】
◆お問い合わせ例
「画面が割れたので修理したい」
「パスワードを忘れてしまった」

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 etc
→シリアル番号やお客様情報、症状の詳細を確認し、マニュアルをもとに改善への操作方法を案内していただきます。

【その他】
インセンティブ毎月支給有り！！（評価対象：お客様満足度＆処理時間etc..）

仕事内容
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【CO 福岡】

スマートフォン、タブレットをオンラインストアにて購入検討している方、購入された方からの問い合わせに対応業務

テクニカルサポートの部署ではないため、難しい知識は必要なく未経験の方でも安心して働けます！

【購入後問い合わせ例】サービス部署
・購入した製品はいつ頃到着されますか？

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・間違って購入したため返金できますでしょうか？ 等

【購入前問い合わせ例】セールス部署
・写真が綺麗に映る、スマートフォンを購入したいのですがどのスマートフォンがいいですか？
・動画編集をしたいのですがどのPCがいいですか？

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・機種の違いによる性能の差を教えてください 等

仕事内容
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【CO 福岡】

ガス給湯器をはじめとした、住宅設備機器の施工や販売に伴う、営業や工事スタッフのサポートをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
・電話応対（取次程度）
・PC入力（専用システムに入力）

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・来客対応
・庶雑務
・メール送受信
・営業サポート
・日程調整 など