さあ、働き方をえらぼう
最近見たお仕事｜ヘルプ・お問い合わせ
2024年06月17日掲載
ITヘルプデスク・テクニカルサポート/wok0486
お仕事のポイント！
インバウンド業務 ・家電製品（お掃除ロボット）のテクニカルサポート
アピールポイント: ■お客様の対応の流れ @.システムを使用して、お客様の機器の状況を確認しながら、ヒアリングをしてエラー内容を特定 A.エラーに対するトラブルシューティングを複数のシステムの中から検索 B.トラブルシューティングを案内 ※1時間あたりの対応件数は3件程度 しっかりとした研修があり安心 先輩社員と一緒に対応しながら徐々にスキルアップ
仕事内容
仕事内容: 問い合わせに対応し、トラブル解決のサポートを行う仕事です。 問い合わせの内容は、操作方法や故障に関すること、修理の相談などが中心となります。 ☆どういったことで困っているのかを聞き解決策をわかりやすくお伝えしていただきます。 週3日から勤務可能・休み指定も可能な限り受け入れますので、ご相談ください。修理受付なので操作案内は行いません。 お客様の情報・故障の状況が把握できれば大丈夫です！ ☆コミュニケーション能力を身につけたい方 ☆安定して長く働きたい方 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの直接雇用となります。
時給
1320円以上
沖縄県 那覇市
アクセス：アクセス: (ゆいレール)壺川壺川駅
勤務地: 沖縄県 那覇市
シフト制
勤務時間・曜日: 009時30分〜17時00分土|月|火|水|木|金休憩：60分
休暇・休日: 備考欄参照
株式会社ウィルエージェンシー
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能 ●残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ●昇給有 ●有給休暇 ●社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ●障がい者支援制度あり ●関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
人材派遣・職業紹介
お仕事No:507b4181a23b98c1
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