食品メーカーのヘルプデスク業務｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
創業130年を超える、福岡地場の企業として有名な
大手の食品メーカーのヘルプデスクのお仕事をお任せします。

クライアント社内の社員様(事務所、店舗など)からの
各種システムの様々なお問合せに対応していただきます。

・サポートしていくシステムは多岐に渡りますが、
 新システムなどの導入では一緒に学びながら進めていきます。
・従業員様への一次サポートを行い、必要に応じて
 各システム提供元会社との連携を行う場合もあります。
 ＊電話やメールなどで連携実施
・エンドユーザー対応とは異なり、社内関係者様からの
 問合せ対応なのでクレームなどもなく安心です。
・当社社員が管理者にて直属の管理者SVと一緒に業務を行うので
 すぐに相談や質問が出来て安心です。

システム開発ではなく、ソフトウェアやネットワークの
幅広いサポート(説明・問題解決)を行いますので、
コミュニケーション力を重視するお仕事です。
また、理系で学んだ方やIT関連に興味のある方も、
「情報システム」実務を学びながらキャリアアップする
貴重な経験が出来るお仕事です。
資格は不要ですが
「ITパスポート」「情報処理基礎」等の
システム・IT関連の資格をお持ちの方はスキルを活かせます。
また実務経験がなくても学生時代にIT関連を学んでいたり、
資格取得していれば、これからキャリアアップを目指すことができます。