コールセンターの電話受付業務｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
ドコモお問合せ対応窓口業務

ドコモの利用者様から料金プランや端末に関する
お問い合わせに対応していただくインバウンド業務です。

こちらからの架電はありません。

お客様からの料金プラン及び各種サービス使用方法の問い合わせ対応・
申込受付・オプションサービスの案内他、電話受付業務に関わる
業務全般をお願いいたします。

座学での研修期間は約3か月。研修期間中は時間外労働はありません。

初めての方でもしっかりと時間をかけて行う研修やマニュアルがありますので、
最初は知識がなくても安心してお仕事を始められます。

＜研修期間 ＞

■Aスキル研修・Bスキル研修期間
・就 業 日： 月・火・水・木・金（土日祝日は休日）
・就 業 時 間： 9：00〜17：00（昼休憩60分）

■限定スキル着台期間
・就 業 日：シフト制の交代勤務（3 パターン）
・就 業 時 間：8：45〜20：15 の間で、休憩60 分含む8 時間30 分勤務
（A 勤：8：45〜17：15／B 勤：9：45〜18：15／D 勤：11：45〜20：15）

人気のコールセンター業務です。お早目のご応募をお待ちしております。

[厳しさ]
座学研修の補修等は行いませんので、研修期間中は
欠勤等がないようにお願いします。
[こんな人が活躍]
長期間勤務できる方
パソコンの基本的な操作ができる方
お話することが好きな方