コールセンターの管理業務_EX004424|派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

2024年06月27日掲載

  • 派遣社員

コールセンターの管理業務_EX004424

株式会社 総合プラント 宮崎支店の求人

お仕事の

直接雇用前提/コールセンターの管理業務(SV)│経験者歓迎

仕事内容

仕事内容: 
【コールセンターの管理業務】
少額短期保険を扱う
コールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務

・オペレーターからの
 エスカレーション対応
・オペレーターのシフト作成、
 フォローやサポート
(電話対応品質向上の為の教育、
 目標設定など)
・新人研修の対応
・他部門連携  など

※コールセンターのスーパーバイザーとは
→オペレーターの研修・育成、
 センター全体の監督、
 マネジメントなどを行う管理者のこと

※就業後、上記業務から変更はありません。

・扱う保険の資格に関しては、
 入社後に取得していただきますので
 ご安心ください。
(取得まで通常1〜2日間程度。
 勤務時間中に勉強していただきますので
 時間外での対応はありません)
・15名程度のチームにつき
 2〜3名のSVがついて対応します。

◎高時給、高収入
◎スキルに合わせた評価制度有り

給与

時給

1800以上


給与: 
〈派遣時〉
時給1800円+交通費(規定有)

≪月収例≫
時給×実働時間×勤務日数=給与額
1800円×7.75時間×20日=27万9000円

勤務地

宮崎県 宮崎市 高千穂通

勤務地: 
宮崎県宮崎市高千穂通
※就業後、勤務地の変更はありません。

対象
となる方

求める人材: 
・コールセンターでのSV業務経験者
(商材不問、保険や
 金融関連以外のご経験でもOK)

<あると良いスキル>
・コールセンターのSV業務経験者
(保険・金融関係)

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
〈派遣時〉
8:50 〜 17:35(実働7時間45分)
休憩60分

※残業は基本ありませんが、
 週明けや連休明けが受電対応が
 多くなり残業となる可能性があります
(ご家庭や個人のご事情により
 残業不可な場合はご相談ください)

休日休暇

休暇・休日: 
シフトに伴う週休2日制
(希望休日は最大限考慮いたします。
 例:お子様の学校行事で
 この日はお休みしたい・・・など)

◎年間休日117日
◎年末年始/有給休暇/慶弔休暇/
 出産・育児・介護休暇/その他休暇

採用予定人数 3人
勤務先
について

株式会社 総合プラント 宮崎支店

派遣会社の
福利厚生

保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
交通費規定支給

各種保険完備


【その他】
■期間/7月中旬〜長期
※最大6ヶ月の派遣期間終了後、
 派遣先と本人双方合意のもと、
 直接雇用の可能性あり

■更新の有無:有
■更新の上限:最大6ヵ月の派遣期間終了後、
 契約社員へ切り替えの可能性有

■車通勤可(会社契約駐車場完備)
■オフィスカジュアル
■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり)


<直接雇用後の条件等>
・雇用形態:契約社員
・月給:29万円〜
・業務内容:コールセンターSV業務全般
 オペレーターからのエスカレーション対応
 新人研修対応
 オペレーターへの教育
 他部門連携
 応対品質向上
・交通費
 車通勤(ガソリン代:1キロあたり15円)
 公共交通機関
上限なし
・昇給 前年度実績による
・賞与 前年度実績による
・就業時刻:8:50 〜 17:35
(実働7時間45分/休憩60分)
・所定時間外労働:有(10時間以内/月)

・休暇(年間休日:117日)
 年次有給休暇/慶弔休暇/産前産後休業
 育児休業/介護休暇/介護休業
 年末年始休暇/子の看護休暇
 生理休暇※会社の規定あり

・社会保険の加入
 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
 厚生年金/雇用保険/労災保険
・福利厚生
 福利厚生サービス(WELBOX)/食事補助
 資格取得支援制度
 Free-Wi-Fi/ウォーターサーバー完備
 リフレッシュルーム/ロッカー完備

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その他 その他: 
<<地元九州の人材総合企業です>>

全国148社のみが認定されている優良派遣事業者として
地元九州にてお仕事のお手伝いをしています。

<<WEB面接実施中>>

面接時の来社不要!スキマ時間に自宅で完結!
遠方にお住いの方、日程の調整が厳しい方もお気軽にお問い合わせ下さい♪

■各支店の問い合わせ番号は、下記となります。

福岡支店   0120-674-170
北九州支店  0120-082-017
久留米支店  0120-141-017
大分支店   0120-077-170
宮崎支店   0120-755-017
静岡支店   0120-067-017
玉名営業所  0120-622-017

/////////////////
株式会社 総合プラント

<事業内容>
総合人材サービス事業
人材派遣事業
人材紹介事業
再就職支援事業
業務請負事業
/////////////////


#EX004424

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,800円 (時給) 以上

エントリーが集まり次第掲載終了

このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。

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このお仕事を紹介する派遣会社

株式会社総合プラント
福利厚生
待遇・福利厚生: 
交通費規定支給

各種保険完備


【その他】
■期間/7月中旬〜長期
※最大6ヶ月の派遣期間終了後、
 派遣先と本人双方合意のもと、
 直接雇用の可能性あり

■更新の有無:有
■更新の上限:最大6ヵ月の派遣期間終了後、
 契約社員へ切り替えの可能性有

■車通勤可(会社契約駐車場完備)
■オフィスカジュアル
■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり)


<直接雇用後の条件等>
・雇用形態:契約社員
・月給:29万円〜
・業務内容:コールセンターSV業務全般
 オペレーターからのエスカレーション対応
 新人研修対応
 オペレーターへの教育
 他部門連携
 応対品質向上
・交通費
 車通勤(ガソリン代:1キロあたり15円)
 公共交通機関
上限なし
・昇給 前年度実績による
・賞与 前年度実績による
・就業時刻:8:50 〜 17:35
(実働7時間45分/休憩60分)
・所定時間外労働:有(10時間以内/月)

・休暇(年間休日:117日)
 年次有給休暇/慶弔休暇/産前産後休業
 育児休業/介護休暇/介護休業
 年末年始休暇/子の看護休暇
 生理休暇※会社の規定あり

・社会保険の加入
 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
 厚生年金/雇用保険/労災保険
・福利厚生
 福利厚生サービス(WELBOX)/食事補助
 資格取得支援制度
 Free-Wi-Fi/ウォーターサーバー完備
 リフレッシュルーム/ロッカー完備

#FOJPM
株式会社総合プラントの会社概要
本社所在地
8620954 熊本県熊本市中央区神水1丁目38-10 SOGO-PLANTビル
代表者
代表取締役 山 賢士
電話番号
0963859888
事業概要

人材派遣・職業紹介

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お仕事No:c443c2d7e64924ae