株式会社サウンズグッド通販サイトのカスタマーセンターでの問い合わせ対応業務/fkoB0111-a

2024年09月11日掲載

派遣社員

通販サイトのカスタマーセンターでの問い合わせ対応業務/fkoB0111-a

お仕事のポイント！

ノルマなしのコールセンターです♪

アピールポイント:
・ノルマなしのコールセンターです♪
・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！
・マニュアル完備◎未経験でも安心♪

仕事内容

仕事内容:
通販サイトのカスタマーセンターでの問い合わせ対応業務

【米国・カナダで人気急上昇中の通販アプリが日本に進出！】
・通販サイトのカスタマーセンターにて注文方法/購入後の相談
・支払方法/アカウント登録などのお問い合わせをはじめ、各種お問い合わせに対し、電話にてご対応いただきます。
→返品や返金など購入後に関する問い合わせが多くを占めており、その他に注文関連のお問い合わせや物流関係の問合せが続く

「返品・返金の方法が分からないので教えてほしい」
「アカウント情報の修正方法が分からないので教えてほしい」
「商品のお届け予定日について教えてほしい」

給与	時給 1500円以上
勤務地	福岡県福岡市博多区アクセス：アクセス: 博多駅より徒歩4分勤務地: 福岡県福岡市博多区
対象となる方	求める人材: 基本的なPCスキル未経験歓迎
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 長期(6ヶ月以上) 完全週休二日制 7:00～16:00（休憩60分　実働8時間） 10:00～19:00（休憩60分　実働8時間） 14:00～23:00（休憩60分　実働8時間）【期間】入社から約3週間　※以降は1か月更新　【研修】入社初日　10:30～18:30　（休憩60分　実働7時間）　【時間】 7:00～16:00（休憩60分　実働8時間） 10:00～19:00（休憩60分　実働8時間) 14:00～23:00（休憩60分　実働8時間）　【日数】週5日（土日祝含む）　【時給】 1500円（通勤手当込）　 ※更新後のお時給は変更になる可能性がございます。 ☆7:00～9:00、18:00～22:00は時給にプラス200円 ☆土日は時給1550円
採用予定人数	常時募集中
勤務先について	株式会社サウンズグッド　福岡BS支店
派遣会社の福利厚生	保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開もっと見る
その他	その他: 【勤務当日について】入社時は担当が付き添います【サポート体制】座学研修＋ロープレ＋OJT研修あり【職場の雰囲気】 10～60代まで幅広く活躍中スタッフ同士仲が良く、活気のある環境です☆ 【設備】ロッカー休憩室【ポイント】 ①充実した研修で未経験の方も安心してスタートできます♪ ②幅広い年齢の方が活躍中！ ③服装・髪型・ネイル自由☆ 雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,500円 (時給) 以上