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仕事内容
＼11月5日(火) 勤務スタート！／

国の制度による大学生、専門学生向けの奨学金制度に関わる電話問合せ受電対応をお任せします。

主な問合せとしては、
奨学金申込希望者からの制度・申込可能基準等に関わる問合せ。
奨学金返還中の社会人等からの返還に関する各種問合せ、相談、登録個人情報等の変更受付。

同時に研修制20名程！
約2ヶ月間の研修＋OJT完備
(何回も同じ質問してもOK！)

まずは、簡単な内容の電話からデビューして、徐々にステップアップ！

未経験OK！
社会的にも意義が高いお仕事となります◎
お気軽にご応募お待ちしています。

仕事内容
【ーお仕事内容ー】
保険会社の総務事務センターで
従業員さんからの手続きに関する
お問い合わせの対応がメインです。

＜お問い合わせ内容＞
健康保険や雇用保険について

【ステップバイステップでOK♪】
・最初は質問事項をお聞きし、
一度電話を切ってから先輩と回答を確認。
折返してご案内するので
焦る必要はゼロ！

・3ヶ月〜半年程度かけて学ぶため、
スムーズに回答できるようになりますよ♪

【ーお仕事のポイントー】
◆社内スタッフからの問い合わせのみ。
一般の電話対応はありません♪

◆電話窓口は10時〜15時まで。
その後はデータ入力のお手伝い、
社内便や郵送などの庶務サポートをお願いします。

≫≫ 社員インタビュー ≪≪
＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」
 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。
 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、
 研修で理解を深めることができました。
 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、
 ディンプルに転職してよかったと思っています！

仕事内容
【ーお仕事のステップー】
▽電話が鳴ったら、用件をお伺い
▽専用端末にてポチっと検索！
▽マニュアル通りに回答
（担当へ取次ぎ）
▽電話後にはやりとりをポチっと入力

【＊質問内容＊】
◇中古ゲーム機について
「保障内容を知りたくて…」
◇水道について
「開栓をお願いしたいのですが…」
…など。

※4〜5社の夜間コールセンターを
複数受けています◎
※夜間のため、受電の数は多くありません。

【＊知識は”浅く”てOK♪＊】
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◆あくまで一次受付なので、
詳しく覚える必要はありません。

◆質問が来たら、目の前のPCで
マニュアルや回答例をサッと調べて
答えるダケ！

◆一次受付なので詳しくは専任担当に
バトンタッチしたり
迷ったときはすぐにリーダーに
相談できます＾＾

◆事前研修で、丁寧にレクチャー◎
また、複雑な入力は一切ないので
事務や電話のバイトが初めてでも大丈夫！

【＊月10日でもフルタイム分稼げる！＊】
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夜勤だけだから、ガッツリ効率よく
給与GET！

＜昼間はアート作家活動＞
＜ネイリストを目指しながら＞
＜推し活時間も確保して稼ぎたい＞

…など、副業している人がほとんど。
同世代の仲間がいるのも魅力です★

☆彡働く環境について☆彡
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■退勤〜次の日夕方までは必ずお休み！
（しっかりオフの時間取れます◎）

■ほぼ全員がテレオペ未経験でスタート！

■派遣スタッフ：20代メイン・7名以上が就業中

■金髪/カラー髪・ピアスもOK！

≫≫ 社員インタビュー ≪≪
＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」
 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。
 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、
 研修で理解を深めることができました。
 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、
 ディンプルに転職してよかったと思っています！

仕事内容
【ーお仕事の流れー】
（１）マニュアルでサクッと検索！
（２）ご要望に合わせて返答、担当へ取次ぎ
（３）電話後にはやりとりをポチポチ入力

【＊質問内容＊】
◇住まいの設備について…
「コンロの調子がいつもと違って…」
「お湯が出にくくて…」
…など。

【＊お仕事のポイント＊】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆質問が来たら、目の前のPCで
マニュアルや回答例をサッと調べて
答えるダケ！

◆知識は浅くてOK♪
一次受付なので詳しくは担当や
迷ったときはすぐにリーダーに
相談できます！

◆事前研修で、丁寧に教えてもらえます◎
また、複雑な入力は一切ないので
事務や電話のバイトが初めてでも大丈夫◎

【＊いろんな仲間がいて…部活みたい！＊】
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＜昼間は切り絵作家＞
＜オーディション活動＞

…など、個性豊かな仲間がいるのも魅力◎
それぞれ自分の好きなコトと両立しながら
協力して働いています！

☆彡働く環境について☆彡
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■金髪/カラー髪・ピアスもOK！
■派遣さん：7名以上で心強い！
■栄駅5分・中日ビルすぐ横の好アクセス

≫≫ 社員インタビュー ≪≪
＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」
 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。
 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、
 研修で理解を深めることができました。
 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、
 ディンプルに転職してよかったと思っています！