2024年09月13日 掲載
カーナビに関する問合せ受付・夜勤コールセンター_ngo097
仕事内容
?快適なドライブをサポートするオペレータサービスのお仕事
国産自動車メーカーのカーナビシステムのオペレーションサービスを担当するコールセンターです。
お客様から受けた問い合わせ内容に合わせてご案内をお願いします！
■具体的な仕事内容
飲食店や駐車場の検索などリクエスト内容を電話で伺う
↓
希望された目的地を専用ツールで検索し、ナビの目的地を設定
↓
お客様の車のナビでルート案内が自動で開始！
《会話内容例》
「近くの人気のパスタ屋さんを案内してほしいです」
「現在地、名古屋市中区近くの人気のパスタ屋さんですね。お調べいたしますので、少々お待ちくださいませ。」
調べ中
「お待たせいたしました。お近くに該当がございました。(お店の詳細を案内)」
「そしたらそこでお願いします！」
「かしこまりました。(ナビに情報を反映し対応完了)」
その他、レストラン予約や駐車場、夜間・休日の医療機関の案内、天気予報、ニュース、交通情報の送信などお客様の要望や状況に合わせた情報をお送りします。
■自動車関連の知識不問！
自動車の知識、道路の知識、各地の特産品などなど、業務をしながら知識を増やすことができます。
研修時には、実際の自動車に乗ってお客様目線でサービスを体験する機会もあります。
■求めるタイピングスキルは＜ブラインドタッチができる方＞!!
Excel・Word等での資料作成業務はないので、キーを見ないで文字入力ができる方であればOK♪
| 勤務地 |
愛知県 名古屋市 中区 錦 交通・アクセス 名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」から徒歩1分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1350円～1687円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
【必須条件】
・ブラインドタッチができ、PC基本操作ができる方
・高卒以上
【歓迎条件】
・受信/発信の電話業務経験
・コールセンターや営業事務、カスタマーサポート等の対人業務経験
・接客業務経験
【シフト面に関する歓迎条件】
・土日祝に勤務できる方
・夜勤経験がある方(経験無くてもOK)
・研修に全日程出社できる方(月～金/9:00～18:00の間で8時間)
【こだわりキーワード】
・資格不問
・経験不問
ダミー
…続きを見る
閉じる
|
| 勤務時間 |
勤務時間詳細
勤務時間：18:00～翌9:00の間で実働9時間40分
■勤務時間詳細
①21：00～翌9：00
②20：00～翌8：00
③19：00～翌7：00
④18：00～翌6：00
各実働9時間40分
各休憩2時間と10分休憩2回
シフト交代制
ダミー
…続きを見る
閉じる
|
| 休日休暇 | 休日休暇 週3～5日の勤務 休日希望相談OK！ |
| 派遣会社 | AMUSE株式会社 |
お仕事No：1913db7f4cf8b27a
キープリストに保存しました。
