2024年07月09日 掲載
保険会社のコールセンター(事故受付)
仕事内容
― 未経験歓迎◎コールのお仕事♪ ―
自動車保険に加入中のお客様に対し、
代車手配や修理の手配、
保険金のお支払いまで行うお仕事。
自動車事故を起こしてしまった方
などから「事故受付センター」に
ご連絡が入るので、
下記流れで対応していきます！
【1】受付依頼をもらった各リーダーが
内容に応じて担当振り分け
【2】ディーラーや修理工場に連絡し、
代車や修理の依頼をします！
【3】必要に応じ、入庫の催促・
請求書の催促等もお任せ！
【4】後続の事務処理
【5】保険金をお客様にお支払い
新人さんには簡単なことから
お任せするのでご安心ください！
問い合わせには基本折り返し対応で
OKなので保留中に急いで調べたり、
慌てて回答しなくても大丈夫。
※お客様との直接のやり取りは
ほとんどありません！
※対応件数：月曜/12〜15件、
他曜日/4〜5件程度
研修でじっくり学べるので、
少しずつできることを
増やしていきましょう！
今いるスタッフも、未経験から
始めた方がほとんど。
少人数のチーム制で、しっかり
サポートする体制が整っています！
リーダーや育成担当と定期的に
話す時間を取っているので、
業務のことやその他不安なことなど、
何でもご相談くださいね。
＜紹介予定派遣＞
派遣3ヶ月後に派遣先と本人の
合意の上契約社員として直接雇用
＜職場について＞
60名が在籍する部署で、
男女比は2：8！
少人数のチーム体制を取っており、
アットホームな雰囲気。
平均年齢41歳と、ミドル世代が
活躍する職場です！
| 勤務地 |
愛知県 名古屋市 中村区 平池町 交通・アクセス ささしまライブ駅直結 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1562円以上 給与例 月収例：24万548円 （時給1562円×7h×22日） |
| 対象となる方 |
求めている人材
＜必要な知識は一切なし！＞
・未経験歓迎
・第二新卒、ブランク復帰も応援
・フリーターさん、
主婦（夫）さん歓迎
「デスクワークが初めて」
「車の知識がないけど大丈夫かな...」
そんな不安を抱えている方も心配ナシ
必要な知識はすべて入社後に
学べますし、免許をお持ちでない
スタッフも活躍しております！
計算が苦手な方も、専用のツールが
あるのでご安心ください！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
9:00〜17:00（実働7h・休憩1h）
※残業なし
※平日/月曜〜金曜の週5日勤務
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ＊その他、希望休も取得可能！ ＊半休や中抜けもOK |
| 派遣会社 | 株式会社日本パーソナルビジネス 東海支社 |
お仕事No：4df21daf002998cf
キープリストに保存しました。
