株式会社トーコー　受電問い合わせ専門、マニュアル通りに応答、コールセンター

2024年06月25日掲載

派遣社員

受電問い合わせ専門、マニュアル通りに応答、コールセンター

お仕事のポイント！

ケーブルテレビおよび光回線の顧客対応　受電のみ　のお仕事

仕事内容

仕事内容
コールセンターでの顧客対応です。
提供しているサービスのお問合せ対応。
・パソコンの設定、操作
・インターネットの接続
・テレビについての問合せ対応です。

対応マニュアルがあり座学と教育係付き添いでOJT教育有り。
しっかりと丁寧に教えてもらえるので安心です！
売り込みなどのセールストークは一切ありません。

■1日の仕事の流れ(早番の例)
午前9時からお客様対応開始です。
ランチ休憩(1時間)は交代制です。
[目安:12時又は13時頃]
休憩後はお客様対応再開です。
午後6時には入電ストップ。
対応完了後に処理を行って、本日の業務終了です。

就業時間になると自分の電話機には入電がなくなりますので、
時間きっかりに終われます。

職場環境

職場環境
服装はビジネスカジュアルでOK！
ネクタイ不要、スーツ不要、デニムNG
PC基本操作／1分間に40文字程度の入力できる方が活躍中

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
※場所により異なります

特徴

インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
コールセンター管理/運営

給与	時給 1200円～1300円給与詳細基本給：時給 1200円～ 1300円給与稼働分前払い制度あり（毎週火曜日/規定）
勤務地	三重県四日市市諏訪町アクセス：交通・アクセス近鉄四日市駅より徒歩10分、四日市市市役所近く
対象となる方	求めている人材基本的なPC基本操作ができる方 ※1分間に40文字程度の入力ができることが望ましい。
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ①8：00～18：00 ②11：00～21：00 上記の中で、9時間拘束・実働8時間上記①，②のシフト制。(1カ月ごとに決定) 就業になると担当の電話機は不通になるので、急な残業などはありません。
休日休暇	休日休暇週休二日のシフト制(土日祝・大型連休の出勤あり)
勤務先について	株式会社トーコー/三重県四日市市
派遣会社の福利厚生	保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【待遇】・車通勤は不可(近鉄四日市駅から徒歩10分です) ・残業手当(法定時間以上) 【福利厚生】 ◆時間外勤務手当◆制服貸与◆年末調整◆各種保険完備（社会保険、雇用保険） ◆定期健康診断受診制度◆交通費全額支給◆キャリアアップ支援制度 ◆ストレスチェックの実施◆仮払い制度【各種祝金】 ◆子ども手当◆結婚祝い金◆出産祝い金◆入学祝い金◆退職金制度◆弔慰金【休暇制度】 ◆有給休暇◆結婚休暇◆忌引休暇【総合型福利厚生サービス（ベネフィットステーション）】全国40,000以上の宿泊施設、30,000店舗以上の飲食店、約7,711ヶ所のスポーツクラブなど、スタッフさんはもちろん、ご家族の方もお好きなだけ利用できます! 育児休暇・補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度）介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度）無料eラーニング完備（約1,100 講座）コミュニケーション施策（全国30,000店舗以上の飲食店が最大半額利用可能）リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉等を福利厚生価格で提供）物品購入割引制度（家電・食料品・消耗品が社販価格で購入可能）余暇支援施策（映画館・レジャー施設を福利厚生価格で提供）もっと見る

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このお仕事を紹介する派遣会社

株式会社トーコー　

エントリーの流れ: 選考プロセス
＜面接について＞
対面orオンライン面接選択OK！
WEB/事務所/ご自宅近くの飲食店などで面接を実施します。

面接方法はお気軽にご相談ください。

【登録地】
株式会社トーコー四日市営業所
所在地：三重県四日市市九の城町4番21号フジサワビル 4階

福利厚生: 待遇・福利厚生
【福利厚生】
【待遇】
・車通勤は不可(近鉄四日市駅から徒歩10分です)
・残業手当(法定時間以上)
【福利厚生】
◆時間外勤務手当◆制服貸与◆年末調整◆各種保険完備（社会保険、雇用保険）
◆定期健康診断受診制度◆交通費全額支給◆キャリアアップ支援制度
◆ストレスチェックの実施◆仮払い制度
【各種祝金】
◆子ども手当◆結婚祝い金◆出産祝い金◆入学祝い金◆退職金制度◆弔慰金
【休暇制度】
◆有給休暇◆結婚休暇◆忌引休暇
【総合型福利厚生サービス（ベネフィットステーション）】
全国40,000以上の宿泊施設、30,000店舗以上の飲食店、約7,711ヶ所のスポーツクラブなど、
スタッフさんはもちろん、ご家族の方もお好きなだけ利用できます!
育児休暇・補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度）
介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度）
無料eラーニング完備（約1,100 講座）
コミュニケーション施策（全国30,000店舗以上の飲食店が最大半額利用可能）
リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉等を福利厚生価格で提供）
物品購入割引制度（家電・食料品・消耗品が社販価格で購入可能）
余暇支援施策（映画館・レジャー施設を福利厚生価格で提供）

株式会社トーコー　の会社概要

本社所在地: 三重県四日市市九の城町4-21　フジサワビル4階
代表者: 森誉吉
電話番号: 0593592100

事業概要: 人材派遣・職業紹介

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お仕事No:1840ab96aba1e179

お役立ちコンテンツ

給与	時給 1200円～1300円給与詳細基本給：時給 1200円～ 1300円給与稼働分前払い制度あり（毎週火曜日/規定）
勤務地	三重県四日市市諏訪町アクセス：交通・アクセス近鉄四日市駅より徒歩10分、四日市市市役所近く
対象となる方	求めている人材基本的なPC基本操作ができる方 ※1分間に40文字程度の入力ができることが望ましい。
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ①8：00～18：00 ②11：00～21：00 上記の中で、9時間拘束・実働8時間上記①，②のシフト制。(1カ月ごとに決定) 就業になると担当の電話機は不通になるので、急な残業などはありません。
休日休暇	休日休暇週休二日のシフト制(土日祝・大型連休の出勤あり)
勤務先について	株式会社トーコー/三重県四日市市
派遣会社の福利厚生	保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【待遇】・車通勤は不可(近鉄四日市駅から徒歩10分です) ・残業手当(法定時間以上) 【福利厚生】 ◆時間外勤務手当◆制服貸与◆年末調整◆各種保険完備（社会保険、雇用保険） ◆定期健康診断受診制度◆交通費全額支給◆キャリアアップ支援制度 ◆ストレスチェックの実施◆仮払い制度【各種祝金】 ◆子ども手当◆結婚祝い金◆出産祝い金◆入学祝い金◆退職金制度◆弔慰金【休暇制度】 ◆有給休暇◆結婚休暇◆忌引休暇【総合型福利厚生サービス（ベネフィットステーション）】全国40,000以上の宿泊施設、30,000店舗以上の飲食店、約7,711ヶ所のスポーツクラブなど、スタッフさんはもちろん、ご家族の方もお好きなだけ利用できます! 育児休暇・補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度）介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度）無料eラーニング完備（約1,100 講座）コミュニケーション施策（全国30,000店舗以上の飲食店が最大半額利用可能）リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉等を福利厚生価格で提供）物品購入割引制度（家電・食料品・消耗品が社販価格で購入可能）余暇支援施策（映画館・レジャー施設を福利厚生価格で提供）もっと見る

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