総合商社で社内ヘルプデスク/AA1281nag｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
総合商社の社内にいる社員向けのヘルプデスクをお願いします。

ユーザーからの問い合わせの受付と確認に必要な情報のヒアリング〜確認、回答を行います。

ヘルプデスク内で確認できない場合は、システム担当に確認してユーザーに案内します。

※問い合わせ内容：DaaS、メール（Outlook）、Excel/Word/PPT、ZOOM、PC周辺機器など

※問合せ手段：メール（Outlook）、専用システム、電話（TeamsPhone）、チャット（Teams）など



 各種ITサービスに関するヘルプデスク・ユーザサポート

 マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務

 夕会参加（各自の予定や周知事項の共有、毎日定時後5-10分）

 チームミーティング参加（毎週木曜日定時後1時間）



【会社の主力商品・サービス】

ヘルプデスクやコールセンターなどの請負会社



【残業】

15時間程度/月



【月収例】

約288,000円（時給1,600円×実働7.75h×21日+残業15h）+交通費

※月収例は一例であり、保証するものではありません。



【交通費】

通勤交通費の支給あり（当社規定による）



【服装】

男性：スーツ（5月〜10月はクールビズ）

女性：ビジネスカジュアル



【引継】

OJT



【職場環境】

ロッカー・社員食堂・休憩室あり



【その他】

開始日の相談可



【喫煙環境】

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

屋内禁煙（喫煙室なし）