ITサポート事務スタッフ(問い合わせ窓口対応)｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
【お仕事内容】

大手自動車会社内での問い合わせ事務のお仕事！

クライアントより問い合わせがあった際に、内容を確認して回答して頂きます。
また、頻度の高い問い合わせ内容には、マニュアルを作成して頂き、クライアントが自己解決できるよう進めていきます。
⇒マニュアルは、規定のフォーマットに内容を入力して作成して頂きます。

【具体的には】

?一般事務作業
?お問い合わせ対応（メールや電話にて回答）
?ナレッジ作成（クライアントが自己解決できるようマニュアル化）

業務に関しては、ルールや指示に沿って業務を進めて頂きます。
マニュアルや手順書があるので、安心してお仕事を始めることができますよ♪
不明な点は、先輩社員が丁寧に教えてくれます！

【こんな人に向いています】

・誰かのサポートや手助けをすることが向いていると思う方
・将来性のあるIT業界の仕事にチャレンジしてみたい方

【職場の雰囲気】

20代〜30代のスタッフさんが多く、落ち着いた雰囲気で楽しくお仕事しています。