2024年09月12日掲載
開始日応相談 プロパンガスをご利用のお客様からのお問合せ
お仕事のポイント!
仕事内容
仕事内容
【業務内容】
プロパンガスを利用されているお客様からの問合せ受付です。
<具体的には>
転居に伴う使用開始・停止の申込の受付・ガス器具の保安に関する問合せ受付
その他、料金に関する内容・ガス器具の安全装置に関する問い合わせ内容を対応
・まずは難易度が低い受電対応から始めて、徐々に難易度を上げた対応となります。
・業務習得後は、他スタッフからの二次対応もお願いします。
・ヒアリング内容は、電子メモをとっていただきます。
例「引越しをしたのでガス使用開始してほしい」
「料金支払をしたので、再開手続きをしてほしい」
【扱う商品・サービス】
プロパンガス
【対応するお客様の属性】
クライアント商品利用顧客
【オフィスアピール】
会社全体が明るく、アットホームな環境です。
分からないことも諸先輩方がしっかりフォローしてもらえるから、安心
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【入社時研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
事前に入社手続き+導入研修研修あり/2日間
10:00〜18:00 ご自宅にてオンラインで実施
時給1170円
求人コード【Q0005tF】
職場環境
職場環境
会社全体が明るく、アットホーム。分からないことも諸先輩方がしっかりフォローしてくれる。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
特徴
- その他カスタマーサポート/コールセンター
- コールセンターコンサルティング
給与 |
給与詳細 基本給:時給 1170円
■研修時給:1170円 ・給与支払い日:月末締め、翌月15日 ・交通費別途支給 (支給上限額:20000円まで/月)*通勤距離2km以上の場合 ・給与/待遇に関する備考:評価制度あり、土日祝出勤時は時給100円UP
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勤務地 |
静岡県 静岡市 葵区
アクセス:交通・アクセス 静岡駅(JR東海道本線(熱海−豊橋)) 徒歩13分
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対象 となる方 |
求めている人材 ・PCスキル必須 : スムーズに文字入力できる方・Excel、Word基本操作できる方 ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・高卒以上
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 〜随時開始OK★開始日についてはご相談下さい!〜
月〜金・土日祝 週4日〜週5日 (1)9:00〜18:00 メイン (2)10:00〜19:00 平日のみ (3)9:00〜19:00 土日祝のみ *いずれも休憩60分 *残業ほぼなし!あっても 5h/月程度です。
【研修】 週5日(平日のみ) 9:00〜18:00(休憩60分)勤務です。 都度サポートさせていただきながら随時研修を行います。 フルスキル習得の目安は4か月程度です。
【在宅勤務】 ・希望者のみ在宅勤務相談可 ・但し、業務フローをマスターしたあとに限る ・在宅勤務時は平日のみ9:00〜18:00で稼働 ・パソコン等貸与有、通信機器は貸与無し
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試用期間 |
試用・研修期間:勤務時間欄参照 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 勤務時間欄参照
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:その他
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休日休暇 |
休日休暇 ・ 週休2〜3日
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採用予定人数 |
1人
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勤務先 について |
株式会社ベルシステム24:静岡県静岡市葵区
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派遣会社の 福利厚生 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・残業手当(1分単位で支給) ・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)
・人事制度 ・無期雇用制度あり ・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり ・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
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エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
このお仕事を紹介する派遣会社
株式会社ベルシステム24
- エントリーの流れ
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選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。
お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
- 福利厚生
- 待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・残業手当(1分単位で支給)
・社会保険完備(年1回の健康診断あり)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)
・人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。