【在宅勤務あり】
私服勤務・ピアスやネイルもOK！台本読むだけの簡単対応〇
仕事内容
仕事内容
【 仕事内容 】
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お客様のお問い合わせに対する
簡単な電話対応をお任せします！
＜問い合わせ例＞
「住所変更したい！」
「パスワード忘れた」
「料金プランを見直したい！」
など
◆初期対応のみでOK
→難しい内容は専門部署に繋げるだけ〇
◆研修中も半分は在宅勤務
入社後1年以内には在宅勤務がメインになります。
＊
【 ここがオススメ！ 】
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@在宅勤務がメイン
└入社後1年以内にはスタート！
A私服勤務・ピアスやネイルもOK！
B半年毎に昇給のチャンスあり
└毎月表彰などで頑張りを評価〇
Cチーム制だからサポート充実！
D憧れのオフィスワーク！
└移転したての快適空間＊
└ウォーターサーバー、無料の充電スペース、フリーWi-Fiなど快適な職場環境〇
＊
【 スタッフインタビュー 】
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今までアルバイトばかりで
仕事が続かずに悩んでしました。
飽き性なので
「コールセンターも続くかなー？」
と思っていましたが
毎日いろんなお客様とお話しするのが新鮮〇
同じ内容でもお客様のタイプによって
伝え方を変える必要があるので
飽きずに楽しくやれています！
もちろん慣れはあるけど、
自分よりできるオペレーターさんは
いっぱいいるので刺激になるし、
案内を頑張ればポイントがもらえたり
昇給もあるので、モチベーションも高く続けられています。
いろんな人と仲良くなれて
毎月飲みに行ったり、
キャンプしたりして充実しています！
職場環境
職場環境
屋内喫煙所あり
＜ある日のスケジュール＞ 8：45 朝礼をしてPCの準備 9：00 電話応対 12：00 お昼休憩 13：00 電話応対 17：15 お仕事終了！おつかれさま〜！ 電話応対も入電の混み具合を見ながら 60分に1回くらい小休憩は自由にとっています＾＾ お昼はお弁当を持って行って食べてます！ 近隣にランチできる店舗もたくさんあるので 外で食べてる方もいますよ〜 在宅勤務の日はお昼休憩中にとってもリフレッシュできるし、ささっと掃除や洗濯もできるので快適です◎ ▼【手厚いフォロー】 ・6〜8名のチーム制 特に新人チームには新人2〜3名に対してリーダーが1名つくので手厚くフォローできる体制が整っています♪
