■土日祝休み/服・髪自由■ 週末はリフレッシュしたい！平日のみのオフィスワーク！選べる開始日♪
仕事内容
仕事内容
オフィスワークデビュー応援！
【入社時研修＆サポートあり】
【マニュアル通りの対応でOK】
＊お電話やチャットのお問合せ対応
＊データ入力
すべて手順通りの受け答えで大丈夫！
だから未経験さんも大歓迎！
活躍中のスタッフの9割が、
未経験からスタートしています◎
徐々に業務を覚えながら
着実にステップアップ可能♪
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居心地の良さには自信があります◎
未経験スタートの先輩がほとんどだから、
「自分もそうだったよ！」と、
優しく、わかりやすく教えてくれます♪
困ったときや疑問点はすぐに聞ける雰囲気◎
みんなで協力する風土の、あたたかい職場です
同時スタートの同期が多いのも安心！
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専門知識や経験は不問
「お申込の方法を教えてください」
「開設のための条件はありますか？」
などのお問合せに手順通りに答えていきます
知識ゼロからでも、入社後の研修制度で
証券や、今話題の新NISAの知識が身につきますよ！
株や新NISAに興味がある、知識をつけたい！
という方からのご応募も大歓迎
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具体的には・・・
■1日の対応件数は？
最初は10~15件、
慣れてきたら30〜35件前後
受電数のノルマはないので
ストレスフリー♪
落ち着いて1件1件対応できます◎
■1件当たりの対応時間は？
約14分
■どんな内容？
NISA口座の開設
NISA制度の概要
投資信託概要 についてなど
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プライベートも充実！
家族や友達との予定も合わせやすい
土日祝休みでメリハリ勤務♪
【17時定時×残業ほぼなし】
【土日祝は固定休み】
で、終業後や週末の予定も組みやすい♪
お仕事とプライベートを上手に両立できます！
11月・12月のスタートなどもご相談ください◎
職場環境
職場環境
【従業員構成】
女性比率高め！20代・30代が多く活躍中！
【先輩スタッフ Mさんの1日】
7:50~8:00 朝礼に参加
8:00~12:00 お問合せ受付（受電やチャット対応）
＊基本はマニュアル通りに受け答え
受電ノルマもないので、1件1件落ち着いて対応できます
＊イレギュラーな対応の時は、
手を挙げればSVがサポートに来てくれるので安心です
12:00~13:00 お昼休憩
＊休憩室でお昼ごはん
フリーWi-Fiがあるので、今日はスマホで動画を見ながら…
タイミングが合えば、同期と一緒にわいわいおしゃべりしながら
一緒にランチしています♪
13:00~17:00 午後のお問合せ受付スタート！
17:00 今日も残業なしで定時退勤◎
【先輩スタッフの声】
未経験にも優しい研修制度や
充実した職場の設備も紹介したいポイントですが、
私は何よりも職場の温かい雰囲気が好きです。
スタッフみんなが支え合いながら
業務をこなしています！
居心地の良さには自信があるので、
ぜひ一度職場見学に来てみてください！
きっと、働いてみたくなると思います♪
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要
特徴
- チャット対応スタッフ
- インバウンドコールスタッフ
- コールセンター管理/運営
- メール/チャット応対
- 一般事務
- 電話対応
- 電話応対
- チャットオペレーター
- マニュアル通り電話応対
- 電話問い合わせ対応
- カスタマーサポート/コールセンター運営
- PC
- 事務
- Microsoft Excel
- データ/文字入力
