外資系企業にてヘルプデスクの募集がございます。
IT分野において必要なやりとりを海外の担当者と行いながら、チームメンバーやリードとして、 プロジェクトや日々の業務を行っていただきます。
【ウェブ・電話面談登録】ロバート・ウォルターズの派遣・契約部門ではサポート体制が充実。未経験の業界・職種へのチャレンジを応援する体制が整っています。お仕事内容、職場の雰囲気など気になるポイントは事前にしっかりお伝えします。スキルや環境・将来のキャリアに関する不安をコンサルタントに相談し、きちんと解決してからお仕事をスタートできるから安心です。
仕事内容
●IT分野において必要なやりとりを海外の担当者と行いながら、チームメンバーやリードとして、 プロジェクトや日々の業務を実施する。
●サービスデスクの２次受付（インシデント対応・オンサイトサポート）
●ワークプレイス（ラップトップPC、携帯電話、その他のIT機器やオプション品など）の手配
●セットアップ ・その他のITサービスリクエストの受付
●ITベンダー、外部サポートベンダーとのやり取り 現時点での予定プロジェクト
●Teams電話のSIP化
●ネットワーク機器EOLリプレイス 上記以外における一般的な日々の業務
●IT機器のインベントリ管理 ・委託業者との調整・指揮・監督
●エクセルやパワーポイントなど必要な資料の作成 ・プロジェクトに必要な作業の実施
