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仕事内容
カッコよく言うと”カスタマーサービス≪CS≫”
★マンション内覧会業務・マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務・随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務
■具体的には
(1)マンションの定期的なアフターサービス・・・新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し(引き渡しの3か月後・1年後・2年後に定期的に行われます)
(2)マンションの随時アフターサービス・・・分譲したマンションをご購入いただいたお客様から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し(不定期)
(3)その他お客様から寄せられる要請等の対応
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