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【リモートワーク】MR向けCRMシステムの問い合わせ対応等
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
06月06日18時掲載|お仕事No:W240614993
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆リモートワーク相談可 ◆オシャレなカフェテリア ◆長期就業可能 ◆安定就業可能 ◆フリードリンク有 ◆大手製薬会社常駐 ◆SQL経験活かせる ◆派遣スタッフ就業中 ◆7月スタート
仕事内容
<大手外資系製薬会社へ常駐して、MR向けCRMシステムの問い合わせ二次サポート/データ管理> 【詳細】 ■メイン ・CRMシステム問合せ受付回答(チケット形式、権限関連やエラー等) ・マスタ作成更新、データロード、バッチ更新(週次/月次) ■サブ ・ユーザ依頼に対するレポート作成、データ提供(DBからの抽出/加工を検討しSQL/レポート作成) ・マニュアル手順書作成更新 ※データ数は20万件程 ※英語ドキュメント有(5%程) 【環境】 Excel、Access、SQL、Oracle、一部Tableau/Power BI 【出社予定日数】 月8〜12日
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
2040円
【月収例】35万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
中央区/最寄り駅:三ノ宮駅、三宮駅(神戸市営)
三ノ宮駅より徒歩8分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT) ■[Access]簡単な選択クエリの新規作成や修正 ■メールサポート ■SQL ■二次受付 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度
週休2日制(土日祝休み)
7月スタート
7月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
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ゆとりの9:30出勤★TV局での社内ヘルプデスク・運用管理★
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【高時給☆長期安定】ネットワーク設計構築☆3000円〜@OBPすぐ
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