英語を活かしたい方にもオススメです♪
＜＜日本語＆英語のITサポート＞＞
基本は日本語での対応ですが、
時々、英語話者からのお問い合わせもあります！
使用頻度は少なめですが、
せっかくの英語力をキープしたい方
英語のお仕事はじめての方に
おすすめできる環境です＊
仕事内容
＜＜ 英語力を活かす！ ＞＞ とはいえ英語対応は少なめだから、がっつり英語業務に不安がある方にもオススメ♪ さらに今回は、夜勤シフトがあるポジション＊ 深夜手当がつくから、効率よく稼ぎたい方、手取りUPしたい方にオススメです！ぜひお気軽にご応募ください♪
◆大手IT企業にて、法人ユーザー向けお問い合わせ対応をお任せ！ マニュアルやFAQが整っており、参照しながらスムーズに回答できます＊ 専門的な対応はエスカレーション処理でOK♪ こつこつこなしていけるので、続けやすい環境です！
【業務内容】
・office365に関しての操作サポート（BtoB）
・エスカレーション処理
【対応チャネル】
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【対応の流れ】
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技術部門へエスカレーションします！
