2024年07月01日 掲載
仕事内容
(*・v・)つ 大手ドコモのコールセンター☆彡
―― お仕事の流れ ――
▼スマホの使い方が分からないお客様から入電
▼質問内容を確認したら一旦保留◎
▼専用システム(PC)でお客様と同じスマホを確認
▼PCでスマホを操作しながらお客様に操作方法をお伝えします!
⇒マニュアルを見ながら順番に説明できるので安心♪
▼質問が解決したら対応終了!
<例えばこんなお問合せがあります>
「dポイントってどうやって見るの?」
「Cookieって許可して大丈夫?」
「Wi-Fiの切り方を教えて!」
「アドレスの変更方法を知りたい!」etc...
◎1時間あたり5〜6件程度のお電話に対応!
◎そのうち約半数は専門部署へ取り次ぎでOK♪
◎基本のドコモサービスについてだけお応えします!
◎8〜10名のチーム体制なので安心!
◎わからないことがあってもスグに質問できる環境です☆
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\ オススメPOINT☆ /
◆全員が高時給スタート!月収26万円以上可能!
◆年間休日は約120日!残業も少なめでプライベートの予定とも両立◎
◆オシャレ自由!服装・髪型・ネイル・ピアスなど何でもOK♪
◆業務に慣れてきたら在宅勤務もOK!!
⇒徐々に在宅回数を増やして、ほとんど完全在宅にすることもできちゃいます!
⇒「月に2回だけ出社」というスタッフもいらっしゃいますよ♪
(PCメンテナンスのための出社日あり)
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\ 設備充実!休憩室完備♪ /
100名以上収容できる広々とした休憩室♪
ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり
1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です★
◆女性誌・週刊誌多数
◆TV複数台♪チャンネルも自由☆
◆自販機、電子レンジ、冷蔵庫
◆無料のお茶と水のサーバー
◆喫煙ルーム(隔離スペース)
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\ 入社後のフォローもお任せください /
弊社担当者が2名体制で皆様のご就業をサポート!
担当自身も大手コールセンター出身で、
お仕事のサポートや応対アドバイス等も行っています◎
スピード感だけでなく、手厚いフォローも魅力♪
よく職場にも顔を出しているので、何かあればいつでもお声がけくださいね。
勤務地 |
大阪府 大阪市 北区 堂島 交通・アクセス ○大阪環状線「大阪駅」徒歩8分 ○大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩9分 |
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給与 | 時給 1500円〜1700円 給与例 月収26万6250円〜(時給1500円×7.5h×22日+残業10h) |
対象となる方 |
求めている人材
◎未経験大歓迎♪
◎高卒以上
◎出社可能な距離にお住いの方
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間詳細
8:45〜20:15(実働7.5h・休憩1h)
※残業10h程度
<早番>8:45〜17:15
<遅番>11:45〜20:15
※座学研修期間/8:45〜17:15
ダミー
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|
休日休暇 | 休日休暇 ◆週5日(土日祝含む)勤務 完全週休2日制 【座学研修:土日祝休み(8:45〜17:15勤務)】 |
派遣会社 | 株式会社日本パーソナルビジネス大阪1G |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
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