2024年09月24日 18時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
- 経験必須
【残業少なめ（10時間以内）】エンドユーザーの問い合わせ対応
エンドユーザーの問い合わせ対応を担当いただきます。
【詳細】
■クライアントPCのサポート全般（電話、メール、チャット）
問合せ内容を的確に把握し、不明点は自身で調査
■在庫機器管理、PC設置
企業内のPC等機器の入出庫/利用状況をExcelで管理
■PCキッティング
■障害発生時のエスカレーション（エスカレーション先：社員）
[サポート対象]
ユーザー数：500人
PC台数：実機600台、仮想150台
【機器環境】
Windows 10
【体制】
3名
【企業情報】
常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。
- 週5日勤務
- 土日祝休み
- 残業20時間未満
- 新卒・第二新卒応援
- ミドル（40歳以上）活躍中
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
- 英語力不要
- 交通費別途支給
- 研修制度あり
- 産休育休取得事例あり
- 資格取得支援制度あり
- 大手企業
- オフィスが禁煙
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 派遣スタッフ活躍中
| 勤務地 |
伏見区 / 淀駅 淀駅より徒歩15分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 【月収例】30万円以上（残業5時間の場合）※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
| 活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
| 対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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| 勤務時間 |
08:20〜17:00(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：5時間程度
ダミー
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| 休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
| 派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
お仕事No：W240923129
キープリストに保存しました。
