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募集要項
職種
一般事務（入力・書類保管）

雇用形態
派遣社員

仕事内容
【輸入通関に関する一般事務】
国際物流会社の輸入通関を行う部署内で、
入力やデータ・書類保管等の一般事務のお仕事をお任せします。

＜業務内容＞
・書類をスキャンしPDF化したものをシステムを使用して送信
・紙の書類やデータ化したものの保管
・電話連絡（社内の連絡のみです）

事務未経験の方も大歓迎！
専用システムの使用方法や、物流に関する専門用語は
お仕事をしながら覚えていっていただければ大丈夫です。

仕事内容
☆スマホ初期設定をオンラインでサポート
ショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。
オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。
☆ポイント☆
・ショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容（約33項目）に応じた対応となります。
マニュアルやFAQがしっかり完備されていますので、業界未経験でも安心♪
【仕事内容】
・IDやアカウントの設定
・メールの初期設定
・ウィルス対策ソフトの設定
・アプリのダウンロードのサポート
・Wi-Fiの設定方法
・データ移行の設定
・スマホの使い方、操作案内 など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。
【仕事の流れ】
ショップより設定依頼
内容を確認（店舗と事前擦り合わせ）
画面越しにお客様に挨拶（最初と最後にビデオ通話による対面挨拶）
カメラ下にお客様のスマホを設置
画面上の端末に赤い矢印で操作箇所を指しながら、設定作業のサポート
応対履歴の入力
・1日の対応件数は5〜10件程度です。（1件40分〜50分程度）
・お客様層は50〜70代のご高齢の方が中心となります。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
【ガス・電気支払い対応】
・料金支払い期日の相談、回答
・料金支払い後の供給再開受付
・供給再開受付後、現場担当者へ訪問手配
・請求書の再発行受付
ライフラインの対応依頼となるため、正確な伝達、正確な処理が必須
まずは、基本から業務を覚えていただき、徐々に処理件数を増やしていただきます

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
【業務用冷却器、環境改善機器の受注業務】
◆受注業務
・伝票処理（伝票の種類は多く、伝票ごとに入力方法が異なる）
起票内容のチェック、伝票入力、入力内容の確認、在庫確認、緊急出荷対応
※伝票入力前に発注書の確認あり
※伝票入力後のチェック
・請求書発行処理 ：請求書発行（再発行を含む）、納品書発送
・納品書請求書(控）：FAX送信業
・メール対応、電話対応（内線/外線）、FAX送信（伝票返信FAX、納品書請求書(控)、送り状FAX）
・残務（伝票保管ファイリング）
ルールなどは全てマニュアルに記載ありますので
事前の製品知識などは一切いりませんが、覚えることは多いので覚えることに抵抗ない方
分からなければリーダーに聞ける環境

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。