2024年07月04日 掲載
- NEW!
スマホ操作のお問い合わせ受電対応|月収30万円以上可
仕事内容
コールセンターでスマホの使い方のサポート業務♪
普段スマホを使っている方なら初歩的な質問が多く
未経験スタートも安心です！
【仕事内容】
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以下のような質問にお答えいただきます！
◆写真の撮り方
◆アプリのダウンロード方法
◆SNSの使い方
◆画面が消灯するまでの時間を長くしたい 等
お客様は初めてスマホを購入されたばかりの方が多く、
簡単な操作方法が分からない方が多いです。
「こう聞かれたら」「こう応える」が
全て分かるマニュアル完備♪
：
＜電話対応の流れ＞
（例）
①お客様の入電でご質問をお伺い
②お客様のスマホに専用PCからアクセス
③自分のPCにお客様のスマホと同じ画面が表示されるので、
「左下の〇〇と書かれたボタンを押してください」
と操作のサポートを行います。
＊PCで一緒の画面を見ながら先に進めるので
全て口頭で説明するよりも伝わりやすくストレスフリー♪
＊約1カ月間研修で、
応対マナーから必要な知識までしっかり学べます◎
コールセンター未経験の方でもバッチリ対応できますよ♪
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【職場環境】
───────
・年齢層／20代・30代の方が活躍中！
・男女比／女性：男性＝5：5
・センターの在籍人数／約280名
・休憩室完備
└広々とした休憩室には自販機・電子レンジ・冷蔵庫
無料のお茶と水のサーバーなど充実の設備あり！
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【ここがオススメ！】
──────────
①トップクラスの高時給！
以下のような経験がある方は待遇大幅UP！
・電話問い合わせ対応、メール問い合わせ対応の経験
・スタッフトレーニング実施、マニュアル通り電話応対、マニュアルをアレンジし電話応対など
②業務に慣れたら一部在宅勤務もOK！
業務に不安がなくなれば、月半分程度のテレワークが可能です！
在宅のPCも貸与しますので、安心して働いて頂けます。
③弊社独自のサポート体制あり★
2名の担当があなたをサポート！
「仕事のここが心配」といった話だけでなく
プライベートのことでも不安があれば何でも話してみてくださいね♪
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| 勤務地 |
大阪府 大阪市 北区 大阪駅 交通アクセス 最寄駅：西梅田駅 大阪駅・梅田駅・西梅田駅 東梅田駅・北新地駅などから 徒歩3～12分 ◆未経験歓迎！ ◆私服・ネイル・ピアスOK |
|---|---|
| 給与 | 時給 1570円～1670円 |
| 対象となる方 |
応募資格
【20代30代40代の女性スタッフ活躍中！】
＊若いスタッフが多く、同年代で仕事以外の話でも盛り上がっています♪
◆未経験歓迎
◆経験者優遇
◆高卒以上
【服装】
私服勤務OK
ネイル・ピアス・スニーカー・デニム等もOK
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務時間
シフト制
08:45～20:15
（早番） 8：45～17：45
（遅番）11：15～20：15
【実働8ｈ/休憩1h】
※座学研修＆ＯＪＴ研修：8：45～17：15
＜月収38万円も可能！＞
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 ◆完全週休2日制 ◆休み希望提出OK |
| 派遣会社 | 日本パーソナルビジネス |
お仕事No：700fc9a76f910cd3
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