ソフトバンクでのお客様サポート担当｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
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店舗の運営サポートを担当！
人気のスマホアドバイザー★

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＜＜☆ Pointはココ ☆＞＞
◇未経験からでも…
 高時給1480円(￥▽￥)
 月収28万8230円も可能!!

◇来店されるお客様のサポートがメイン！

◇ソフトバンクショップでのお仕事です！

＜＜☆ こんなお仕事をお任せ！ ☆＞＞
【ソフトバンクショップでのスマホアドバイザー】を大募集！

メインでお任せするのは…
◆スマホの使い方レクチャー
◆スマホ選びのお手伝い
◆スマホ教室の講師
です！

＊約9割のスタッフが未経験からスタートしています！
＊丁寧な研修からはじめるので、不安なくはじめていただけますよ♪

▼▼ 詳しいお仕事内容 ▼▼
◆スマホの使い方レクチャー
来店されるお客様の中には「スマホの使い方が分からなくて…」という方も。
メールの送り方・SNSアプリの使い方・写真の送り方などを分かる範囲でサポートします。
あなたがふだんから使っている範囲の質問がほとんどです◯
（マニアックなことは聞かれません 笑）

◆スマホ選びのお手伝い
機種を迷われているお客様の相談に乗っていただきます。
「文字が大きい機種がいいんだけど…」
「キッズフォンのおすすめは…」など、初めてのスマホ選びというシーンもありますよ。

◆スマホ教室の講師
スマホ初心者のお客様へ基本操作をレクチャーする業務です。
テキストもマニュアルも完備！
ふだんスマホを使っていれば問題なしです(^^♪

＊契約のサポートもお任せします。
＊その他に、お客様との会話の中で、ソフトバンク関連商材のご案内も行います。

▼▼ 先輩スタッフから人気の理由 ▼▼
【１】メイン業務はお客様のサポートです！
【２】ふだんのスマホ知識でOK！
【３】接客スキルが自然とUPする♪
【４】フォローが手厚い◯
【５】これからのキャリアの相談ができる♪

▼▼先輩インタビュー☆▼▼
【Aさん(34歳・入社2年目)】
お客様のサポートに集中できるので、「接客が好き」「お客様のお役に立ちたい」という思いのある方にはピッタリです！
ふだんから使っているスマホの知識が、アドバイスに活かせますよ！
質問に答えるために勉強もしますので、スマホに詳しくなれます♪

【Iさん(31歳・入社1年目)】
このお仕事は未経験からのチャレンジでした。
しっかり研修を受けることができて、不安なくスタートできました。
同じ職場に、当社の先輩スタッフがいるのですが、「日本パーソナルビジネスのフォロー担当の社員さんが定期的に通ってくれる」と聞いていました。
実際、足しげく通っていただけて、日々の困ったことなど、相談に乗っていただけています！