法人向け商材のサービス維持運営業務　h04d1｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
■法人向け商材のサービス維持運営業務
クライアントの販売、設計、開通調整、技術及び
サービス運営拡大に向けた支援をお任せします。
※扱う商材は全て法人向け商材となります
（Wi-Fiアクセスポイント、クラウド型ネットワークカメラ、ルーター）

■仕事内容の詳細（各支援内容について）
・販売支援(問合せ対応/販売実績の管理)
・設計支援(申込書の転載・設計に関する問合せ対応)
・開通調整支援(イレギュラーな要望への対応・検討)
・技術支援(トラブル・オプション追加対応)
・サービス運営に必要な維持管理等の業務
・サービス運営拡大に向けた支援

■業務の進め方
マニュアルによって確立されている案件が多いものの、
明記されていない問合せや調整依頼がくることも。
要望と経緯を明確にし、他部署と連携しながら調整し、回答を用意。
また、関連部署が抱える課題をヒアリング。
良好な関係性を築きながら、マニュアル外の対応を実現するなど、
各部署と連携を取りながら進めるお仕事。

■充実の研修制度あり
入社後、1〜2ヶ月程度の研修で
まずは業務内容を既存資料とOJTで
覚えていただくところからスタート。

クライアント特有の進め方や考え方など、
実際の問合せを用いながら把握していけばOKです。

「ブランク明け」や「お仕事復帰」の方は
ここで感覚をつかんでいってくださいね。

■長く働ける環境
・SVとして部下の指導や育成の経験をお持ちの方
・将来を見据えていただける方
…など、これまでの経験や知識が活かせる環境。
SV候補として、直雇用のチャンスもあり！
腰を据えてじっくり働きたい方におすすめです♪