カード不正利用のチェック事務｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

募集要項
職種
カード不正利用のチェック事務

雇用形態
派遣社員

仕事内容
＜電話は１日5件ほど♪一般事務＞

◎土日祝休み＆残業なし！
◎流れが決まっているルーティンワーク♪
◎派遣スタッフたくさん活躍中！

口座から引き落としされる
デビットカードの請求で
「身に覚えのない金額がある」という方へ、
利用状況の確認と返金処理などを行います！

〜お仕事の流れ〜
▼カード利用状況の確認
⇒別部署から連携があった方へ電話、
確認項目にそってヒアリングすればOK！
件数：1日5〜6件程

確認後は返金対応の事務処理として、
▼書類作成
▼専用端末へのデータ入力
▼返金完了などお手紙作成、送付
▼台帳の整理 など

＊電話は一次受けのチームがあるので、
クレームは基本なし！

＊2週間ほどのOJT研修あり！
まずは簡単なヒアリングや入力からスタート！
少しづづ業務を覚えていければ大丈夫◎

＜配属先について＞
部署人数：25名ほど
＊20代・30代・40代の女性が中心！
＊派遣スタッフ10名以上活躍中♪
同業務を行う方もいるので
困ったことがあれば質問できます◎

＊ロッカーあり
＊休憩室、社員食堂あり
＊服装：オフィスカジュアルOK
（落ち着いた色味の服装）
＊ネイル不可