2024年07月01日 掲載
仕事内容:
【給付金関係窓口業務】
窓口業務として下記業務全般を行っていただきます。
■窓口業務
・受付窓口付近への案内及び誘導、待機者の整理
・給付金・定額減税一体支援事業に関する一般的問合せ対応
・窓口で回答できない問合せについての委託者への引き継ぎ
・応対記録の作成
・窓口応対件数等の委託者への報告…など
■バックヤード業務
・給付金支給管理システムの登録
受付日、支給可否、受取方法、口座情報等を給付金支給管理システムに登録する。
・口座振込データの作成…など
■コールセンター業務
・給付金・定額減税一体支援事業に関する一般的な問合せ対応
・コールセンターで回答できない問合せの委託者への引継ぎ
・給付金支給管理システム等に応対内容を記録する。
委託者への引き継ぎが必要となる案件については、
受付年月日、応対従事者の氏名、宛名番号、相手方の氏名・連絡先、受付時間、受
付内容
(問い合わせ、意見、要望、苦情対応等)、応対内容、参照したFAQ、応対区分を
委託者へ報告することを想定)
・電話応対件数等の委託者への報告
勤務地 |
愛知県 豊川市 諏訪 アクセス: 豊川市役所内 |
---|---|
給与 | 時給 1400円〜1450円 |
対象となる方 |
求める人材:
【優遇条件】
・高卒、大卒者も大歓迎
・第二新卒も歓迎
・産休、育休後の復帰歓迎
・U・Iターン歓迎
・フリーター、ブランクがある方歓迎
・業界未経験者歓迎
・事務、窓口業務などを経験された方
ダミー
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|
勤務時間 |
勤務時間・曜日:
■業務時間:8:50〜17:00
■業務期間:7月1日〜12月27日
ダミー
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|
派遣会社 | 株式会社グロース |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など