2024年07月25日 掲載
コールセンタースーパーバイザー
仕事内容
スーパーバイザー
コールセンターで働くスタッフのフォローや管理のお仕事です
具体的には・・・
・オペレーターが対応する電話のフォロー
・提携金融機関への対応依頼
・ATMの障害発生時の進捗管理
・オペレーターのシフト管理やスキルアップ支援 など
丁寧な研修もありますので、未経験の方でも安心です
どんな応対にも応えられるマニュアルも完備されています
24時間、弊社正社員在中のためフォロー体制バッチリです
| 勤務地 |
千葉県 千葉市 美浜区 交通・アクセス 海浜幕張駅 徒歩7分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1600円〜2000円 給与例 【時給1600円×月160ｈ勤務の場合】 月収例：256,000円+夜勤手当+交通費 研修期間中から1,600円支給 交通費は月額12,900円を上限に支給 夜勤手当あり（22時〜翌5時は、時給25％増し、2,000円） |
| 対象となる方 |
求めている人材
・未経験OK
・かんたんな文字入力ができる方
・コールセンター未経験の方も大歓迎です
・お話しすることが好きな方
・前職の経験を活かしたい方
（労働条件に関する詳細）
契約の更新：更新する場合があり得る
契約更新の判断基準：業務量、経営状況、能力、業務成績、勤務態度 等
更新上限：なし（予め期間を定めて雇用する方に関しては個別に通知します）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
＜シフト制＞
09:00〜18:00（実働8時間／休憩60分）
13:00〜22:00（実働8時間／休憩60分）
22:00〜翌9:00（実働10時間／休憩60分）
※入社から約１か月の机上研修中は（平日）10:00〜17:00となります
※土日祝含む週4日以上勤務が可能な方
＜入社後＞
研修期間中は、夜勤なし
その後、数日の夜勤を含むローテーションとなります
契約更新期間：3カ月
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 【年間休日】120日以上 【休暇】年次有給休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇 |
| 派遣会社 | 株式会社ウィテラス |
お仕事No：b32711da428a5469
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