2024年09月26日 掲載
コールセンター・テレオペ(サービス利用開始前の問い合わせ窓口)/pkk20qd-01
仕事内容:
【お客様お問い合わせ窓口】具体的には、
・メール
・チャット
・電話にてお客様からの問合せに対応 朝シフト〜夜シフトの引継ぎ対応
・営業時間外の障害連絡一次受付電話対応
・ご契約中および、サービス利用開始前のお客様からのお問い合わせに対応（電話
・メール）
・夜間帯のサービス負荷稼働状況を確認、必要に応じて社内担当者へ負荷状況を電話やチャットシステムで連絡
・お問い合わせ先がわからないお客様へ、ご利用サービスをヒアリングし、担当の窓口へ誘導または折り返し対応を承り引継ぎ
【おすすめポイント】
・高時給1400円
・小倉駅から徒歩5分
・長期で安定
・社内カフェテリア(無料ドリンク
・ランチ等)あり
【服装など】服装：自由髪色：茶髪〇ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK
【LINE公式アカウント】■北九州エリアのお仕事情報配信中■
・LINE IDで検索してね @olpfukuoka
・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡
・スタッフマイページのログインもできます
| 勤務地 |
福岡県 北九州市 小倉北区 アクセス: (JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多))小倉 小倉 小倉駅から徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1400円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
・未経験OK
・長期で働きたい方
・PCでのキータッチができる方
・事務作業が苦手ではない方
・真面目にコツコツ作業ができる方
【あるとうれしい】
・文章を書くことが好きな方
【あると業務にすぐ慣れる】
・メール
・チャット
・電話対応経験
・WindowsPCの操作経験
・タッチタイピングの速度(1分間/60文字以上)
・Microsoft(Excel
・powerポイント)の操作経験
・レンタルサーバーの知識がある方
・WordPressなど自分でインストールしてホームページを開設した経験
【研修内容】
研修充実
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間：09時30分 〜 18時30分(実働8時間)
休憩時間：60分
勤務期間：３ヶ月以上
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 【休日】 【勤務条件】週5日〜週5日 土日扱い:土日必須 【勤務曜日】月|火|水|木|金|土|日 土日祝含む週5日勤務シフト制 |
| 派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
お仕事No：0906264fddacdbd6
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