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仕事内容: 
大手通信会社で光回線サービスに関する事務をお願いします。

グループ会社や他部署からの依頼を受け、オーダーに関する不備解消や、

工事日調整・確認、関連通信会社（工事等）への対応を行っていただきます。

お客様より申込会社にご連絡いただくためのSMSの送信処理もお願いします。

※お客様対応はありません。



※研修が充実していますので、業界未経験の方も大歓迎！



＜グループ会社からの依頼＞

 お客様の固定電話情報についての確認

 工事が延期なったお客様へ次回工事日を案内してくださいという依頼

 工事手配オーダーに不備があった場合の修正依頼

＜他部署からの依頼＞

 設備不足が理由で工事日が決定できていないお客様オーダーの進捗確認依頼

 インターネット機器の送付状況の確認

 お客様情報（連絡先電話番号、ご利用場所住所）の修正依頼

 そのほか、上記に関する付帯業務（電話対応はグループ対応のみ）



【会社の主力商品・サービス】

通信



【残業】

5時間〜10時間程度/月

※月末月初に発生します。



【月収例】

約191,000円（時給1,100円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費

※月収例は一例であり、保証するものではありません。



【交通費】

通勤交通費の支給あり（当社規定による）



【服装】

オフィスカジュアル



【引継】

OJT※1ヶ月



【研修期間】

あり



【職場環境】

食堂、休憩室、ロッカー：あり



【通勤手段】

車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。

自転車通勤OK：駐輪場の手配はご自身でお願いします。



【喫煙環境】

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

屋内禁煙（喫煙室なし）

仕事内容: 
大手通信会社でインターネットサービスの受付・工事依頼の申込後のお客様問い合わせ窓口業務をお願いします。

エンドユーザーからの問い合わせ対応（工事日調整）・確認業務、関連通信会社（工事等）への対応業務をお任せします。

研修が充実しておりますので、業界未経験でも安心してご就業いただけます！



 光回線の工事における電話応対等（インバウンド、アウトバウンド）

 -> 工事やインターネットで利用する機器の問い合わせ、SMSやはがきををご覧になった問い合わせ、申し込みのキャンセル対応など

 エンドユーザーからの問い合わせ対応

 連絡調整業務（専用端末使用)

 通信事業者やプロバイダーへ連絡



【会社の主力商品・サービス】

通信会社



【残業】

5時間〜10時間程度/月

※月末月初に発生します。



【月収例】

約191,000円（時給1,100円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費

※月収例は一例であり、保証するものではありません。



【交通費】

通勤交通費の支給あり（当社規定による）



【服装】

オフィスカジュアル



【引継】

OJT※1ヶ月



【研修期間】

あり



【職場環境】

社員食堂、休憩室、ロッカー：あり



【通勤手段】

車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。

自転車通勤OK：駐輪場の手配はご自身でお願いします。



【喫煙環境】

敷地内禁煙（喫煙所あり）

屋内禁煙（喫煙所なし）

仕事内容: 
＊―仕事内容―＊
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 ≪電話なし！≫
 
 ■申込み内容の入力・メール返信
 
 ・「お名前」「住所」等の申込み内容を専用フォームにモクモク入力
 
 ・お問い合わせに対しテンプレートを使ってメール返信
 
 
 
 ＊決まった内容の入力ダケ！初心者さんもカンタン♪

仕事内容: 
＊―仕事内容―＊
『モクモク』『コツコツ』がスキな人、おすすめヽ(ﾟ▽ﾟ )ﾉ
 
 
 
 ■申込み内容のデータ入力＆受付事務
 
 ・契約者の「お名前」「住所」「連絡先」など個人情報のヒアリング
 
 ・お申込み履歴を専用フォームにデータ入力
 
 
 
 ＊文字が打てればOK◎難しい操作は一切ありません！
 
 ＊丁寧な研修をご用意！経験がない方も安心スタート♪