2024年09月06日 掲載
仕事内容
ドイツの高級車メーカーのテクニカルサポート業務です。
お客様からの技術的な問題やご要望を受け付ける窓口の受電・チャット業務となります。
クライアント関係者と文章ベースの英語コミュニケーションが発生しますので、英語の読み書きスキルが必要です。
【詳細】
・報告のあった技術的な問題や要望について、チケットを作成し解決まで追跡する
・必要に応じて、お客様への進捗報告や問題解決に必要な情報の収集を行う
・既知の問題・よく発生する事象についてお客様へ解決策を提供する
・調査が必要な問題について、上位部門と協力しながら解決・お客様への報告を行う
・大規模な技術的変更や計画されたダウンタイムについてお客様へ情報提供を行い、付随するお問い合わせに解決策を提供する
・ディーラー等、クライアント関係者との各種連携、報告
<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。
勤務地 |
福岡県 福岡市 中央区 大名 交通・アクセス (福岡市営地下鉄空港線)赤坂駅徒歩3分 |
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給与 | 時給 1700円以上 |
対象となる方 |
求めている人材
未経験OK!
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です!
「未経験から事務スキル磨きたい」
「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪
Wワークと両立したい方も歓迎!
<こんな方が活躍中>
□育児や出産などでブランクがある方
□オフィスワーク初めてな方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間詳細
[1]8:00〜17:00
[2]12:00〜21:00
月|火|水|木|金|土|日|祝
勤務日数:週5日
シフト制※勤務時間の固定は出来かねます
ダミー
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派遣会社 | 株式会社ジャストファイン |
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ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期