2024年09月05日 掲載
■仕事内容
\2024年12月スタートのお仕事です!/
MS365の導入している企業向けのテクニカルサポート業務の募集です!
企業のIT担当者からの問い合わせ、やり取りが中心のお仕事です。
【アピールポイント】
・業務に慣れたらほぼリモート勤務(多くても月数回の出勤)※1
・平日のみ。土日祝日はお休み
・顧客対応の手段で電話はほぼ無し。メールでのやり取りが大半です。
※1 研修期間は出勤していただきます
【具体的な業務内容】
・メールでの問い合わせ対応(電話はほとんどありません)
・MS365を活用した顧客の課題解決提案
・企業担当者様との報告会議(WEB会議)
?対応するサービスラインナップ
・Teams
・Outlook
・Exchange
・SharePoint
・Onedrive
・Power Platform(Power BI、Power Apps、Power BIなど) 等
幅広いサービスを扱うため、得意な分野や習得状況に合わせて、
覚えていく流れなのでご安心ください。
【募集背景】
企業からの問い合わせが増加しているため
【勤務地】
リモート勤務中心ですが、
出勤の場合は地下鉄大通駅徒歩3分(地下直結)
【応募条件】
・社会人経験のある方
・受け身でなく、主体的に考え行動できる方
【本求人とマッチしやすい人方】
・新しいことを学ぶことが好きな方
・円滑にコミュニケーションをとれる方
・長く働いていきたい方
【環境】
札幌の拠点では10名体制(内トライアローのメンバーが4名)
チームのトップに当たるマネージャーは40代男性で、アシスタントマネージャーは30代男性。
活気ある職場で、困ったことがあればメンバー同士でTeams(チャット)や電話ですぐ相談できる雰囲気なので
安心して業務に望めます。お互いわからない点はメンバー同士で相談できる文化が根付いています。
〇 評価につながりやすいところ
・技術的なアウトプット(こういう機能を調べて実際に作ったなど)
・役割の一段上の仕事を行う
・顧客満足に繋がる提案・行動
【最後に】
派遣先企業のプロパーの方々もエンジニアとしての経験があり、
アンテナが高い方が多いので、最新の技術のキャッチアップに最適の環境です。
今後テクノロジーの進化とともに単に作業をこなしていくような仕事はどんどん少なくなっていきます。
顧客と対話し、顧客も気づけていない課題を引き出し、その解決をサポートしていく力は
変革していく時代の流れの中でも間違いなく必要とされていきます。
単調な業務に飽き飽きしている方、汎用的なスキルを身に着けていきたい方は
活気ある環境でぜひチャレンジしてみませんか?
■仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
フルタイム歓迎
長期歓迎
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
資格不問
勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 北一条西 |
---|---|
給与 | 月給 245000円以上 |
勤務時間 |
■勤務時間
9:30〜18:00(休憩60分)
【休日・休暇】
・完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)
・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
・有休休暇(入社半年後の付与/初回10日間)
■勤務曜日
月
火
水
木
金
■労働時間
実働時間:1日あたり7時間30分
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日
平均残業時間:1ヶ月あたり10時間0分〜10時間0分
平均所定労働時間:1ヶ月あたり150時間
ダミー
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|
休日休暇 | ■休日休暇 有給休暇 慶弔休暇 土日祝休み 完全週休2日制 |
派遣会社 | トライアロー株式会社 北海道支店 |
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など