西４丁目駅(北海道)の一般事務・OA事務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

仕事内容
-
【CO 札幌】

◆クレジットカードのサービス内容のお問い合わせ・受付の業務です！

【業務内容】
1.お客様からのサービスや契約状況に関する問い合わせを対応をしていただきます。
2.既存お客様から利用しているアプリ、PCの操作案内をご説明していただきます。

-
デビュー後は一部チャット対応もあり☆彡

【お問い合わせ例】
・おサイフケータイやｄ払いの設定を教えてほしい
・カードを申し込んだが届かないので確認してほしい
・支払方法を分割にしたい
・登録情報の変更をしたい
・ゴールドカード特典の携帯補償を使いたい など

仕事内容
-
【CO 札幌】

青果物を取り扱う会社の営業事務事務のお仕事です！

【受注業務担当】
取引先（スーパー、コンビニエンスストアなど）から
FAX、メール、電話、Webなど様々なツールでが入るので、受注内容をシステム入力していきます。
また、注文内容をエクセルに転記し、配送依頼書や納品書の作成も行う部署です。

-
在庫数に応じて、出荷する品物を調整するなど、営業担当とのやり取りもあります。
（例：エクアドル産バナナをメキシコ産バナナに変更してほしい、など）

専用システムやエクセルを併用しながら業務をしていただくので、PC基本操作ができれば問題ありません☆彡
慣れてくると在宅勤務がメインになります（目安：3か月後）

仕事内容
-
【CO 札幌】

大手生命保険企業様の解約に関する、
生命保険加入者様からの、解約に関する問い合わせセンター

解約方法や、払い戻し金説明、その他の注意点などをご案内いただくお仕事となります。

-
※引き留めや、勧誘などは一切無し

お客様へ保険の案内をする為、保険に関する資格が必要となり、
入社後に生保の試験がありますが、研修でしっかり勉強していただければ、
しっかりと合格できます！！！
※試験の合格率は100％合格しております。

-
平日のみ、固定シフトで、プライベートと両立しながらも
長く安定してキャリアを重ねていきたい方や、
お子様がいらっしゃる方にお勧めのお仕事です。

仕事内容
＜コールセンター／スマホの操作案内サポート＞
スマートフォンの操作に関する
お困りごとに対応いただきます◎

●よくある質問●
「LINEを始めたいんだけど」
「インスタのアカウントに入れなくなって…」
「カメラの加工設定をしたい！」など
普段使い慣れている機能に関するお問合せばかり！

お問合せの多くは
スマホに機種変したばかりのご年配のお客様から◎

スマホを初めて持った方や
操作に自信のない方が加入するサービスなので、
お問い合わせ内容も初歩的なものばかり！

〜対応の流れ〜
（1）お客様のスマートフォンに専用PCからアクセス。
（2）PCにスマホ画面が表示されるので、
 「右上の○○ボタンを押してください」
 「届いたSMSを確認してください」
 …という具合に操作をサポートします。

担当するのはこれだけ！
お客様と同じ画面を見ながら説明できるからご案内もラクラク♪

「無意識に使ってるからわかんないよ…」
ですよね！大丈夫です。マニュアルも完備◎
基本的にマニュアルに沿って案内できればOKです！

-

＜1日のスケジュール（例）＞
8：30 出勤
8：45 朝礼後、勤務スタート
 小休憩（10分）
12：00 お昼休憩 ※座席によって時間が変わるので混まない！
13：00 午後の勤務開始
 小休憩（10分）
17：45 業務終了→即帰宅

★遅番の日は11：30出勤

-

＜ここがポイント！＞
◆駅チカで通勤ラクラク
 地下鉄さっぽろ駅（21番出口から徒歩10秒）
【札幌ブリックキューブ】
 どんな天気でも憂鬱にならな〜い！

◆綺麗なオフィス勤務
 ワンフロア丸々休憩室で
 人が多くて座るとこない…
 なんてことはありません！

◆未経験大歓迎
 スマホいじるの得意な方必見！
 普段何気なく使用している知識を使って
 お金が稼げる◎

◆福利厚生バッチリ
 有給消化率100％！
 公休と繋げて連休も◎